Conseiller clientèle particuliers (F/H) - Banque en ligne - Joinville le Pont
Description de l'offre
Description de l'entreprise
La BRED possède sa propre banque en ligne, BRED Espace. BRED Espace compte 60 collaborateurs et offre à ses clients les avantages d’une banque 100% en ligne et la proximité relationnelle d’une banque traditionnelle.Elle déploie un modèle de développement innovant et a acquis une expertise solide auprès de cibles de clientèle : Particuliers, Etudiants avec une agence dédiée aux Grandes écoles, Ultramarins, Expatriés et non-résidents, Professions libérales. Les arguments différenciants de BRED Espace ? · Une offre de produits et services complète, aussi large que celle d’un réseau traditionnel.
· Les conseillers de BRED Espace sont à même de proposer des solutions adaptées à chaque projet de vie ou d’entreprise de leurs clients, quel que soit leur emplacement géographique !
· BRED Espace est un partenaire de confiance, à la pointe de la technologie, qui se sert du digital pour renforcer les liens avec ses clients (mail et téléphone du conseillé attitré, tchat, WhatsApp, appels en visio) et leur simplifier la vie. BRED Espace est identifiée comme un levier de croissance important de la BRED. Pour poursuivre son développement, BRED Espace est à la recherche d’un conseiller clientèle particuliers en ligne. Poste et missions Vous intégrerez notre banque en ligne située à Joinville le Pont (au pied du RER A) où vous aurez l’opportunité d’être l’interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers. Entrepreneur de votre propre portefeuille, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets: Crédits, Prêt immobiliers, Épargne, Prévoyance, Assurances et IARD. Satisfaction client et qualité seront vos véritables fondements ! Au sein d’un environnement challengeant, vous ferez preuve d’une grande commercialité pour atteindre les objectifs. Grâce à votre expertise, vous veillerez également à la gestion des risques, à la réglementation et au respect des procédures. Profil et compétences requises · Diplômé d’un Bac+2 minimum ou équivalent
· Expérience de 3 ans en qualité de conseiller clientèle particuliers
· A l’aise avec le digital
· Doté de fortes qualités relationnelles et d’un tempérament commercial significatif (pour atteindre les objectifs de vente) Chacun à sa place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap. Informations complémentaires sur le poste Nous rejoindre ? C’est bénéficier des avantages liés à notre politique RH : Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH. Un dispositif de formations innovant : Ecoles des Conseillers, Ecole du Management BRED, des parcours individualisés ainsi que des plateformes d’autoformation. Un package social attractif : · Rémunération fixe.
· Prime variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels.
· Accord d’Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés.
· Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail.
· Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, surcomplémentaire santé, primes de crèche et de scolarité, CSE (subventions activités culture et loisirs…).
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