Assistant clientèle H/F/X

Digisap Solutions soutient les professionnels des services à la personne en leur proposant des solutions numériques personnalisées. Notre objectif est d'accompagner les entreprises, artisans et travailleurs indépendants dans leur transition numérique.

Chez Digisap Solutions, nous sommes convaincus que la proximité avec nos clients est cruciale pour saisir leurs besoins et leur fournir des solutions sur mesure 🤝✨

Notre approche ? Combiner l’humain et le digital afin de les mettre au service de ceux qui nous accordent leur confiance.

Nous nous engageons à innover constamment, en intégrant les dernières technologies et tendances pour rester à la pointe de notre secteur. 🚀💡

Nos équipes sont composées d'experts passionnés, prêts à partager leur savoir-faire et à relever les défis avec professionnalisme.🧠🔧
Nous valorisons également la diversité, car nous sommes convaincus que des perspectives variées enrichissent notre culture d’entreprise et favorisent la créativité. 🌍❤️

Rejoignez-nous pour construire un avenir où proximité, innovation, expertise et diversité sont au cœur de tout ce que nous faisons !

Dans le cadre de son développement, Digisap Solutions r ecrute son Assistant Clientèle H/F en CDD de 6 mois.

Rattaché au chef du service client hotline, vous aurez la charge de réceptionner et de retranscrire tous les appels entrants, de réaliser diverses tâches administratives et guider vos interlocuteurs (clients ou adhérents) dans leurs diverses demandes.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueil téléphonique : réception, identification des appels et prise de message
• Tâches administratives diverses selon les pics d’activités
• Connaissance parfaite de l’outil

Profil :

• Vous devez faire preuve d’autonomie, d’organisation et de rigueur. Vous êtes également reconnu pour votre capacité d'analyse.
• Une extrême ponctualité et une totale fiabilité.
• Une parfaite expression orale et syntaxe irréprochable sont requises pour ce poste.
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• De plus, si vous aimez travailler en équipe et que vous avez envie de vous investir dans une entreprise à taille humaine, alors n’hésitez pas à postuler !

Avantages et Bénéfices :

Salaire compétitif et package d'avantages attractifs (Fourchette de rémunération : 25K€-28K€)

Opportunités de développement professionnel et formations continues

Événements d'équipe et ambiance de travail conviviale

Télétravail possible (2 jours / semaine), Comité Sociale et Economique, mutuelle d’entreprise, Tickets restaurant, prise en charge à 50% du titre de transport