Responsable service Accueil/Réservation H/F
Vous participerez pleinement à faire vivre une expérience exceptionnelle de cette destination gastronomique de renom en applicant et faisant appliquer les valeurs communes de l'établissement et elles que l'esprit d'équipe,l'esprit de service et de progrès à votre équipe composée de 4 agents de réservation. Missions principales: Encadrement et management de 4 agents
Pilotage des réservations
Relance clients
Animation des listes d'attentes et optimisatio des réservations
Gestion des réclamations Salaire : 3534EUR bruts/mois
37 heures, 5jours/7 - 2 jours off consécutifs
Types horaires : 9h-17h / 13h-22H Votre profil: Vous devez etre issu(e) d'une formation initiale en Hotellerie,Restauration ou Tourisme
Faire preuve de l'excellence attendue et liée à un restaurant étoilé
Avoir une expérience réussie haut de gamme à un poste similaire ou de récéption
Disponibilité les week-ends
Tenue irréprochable
Trilingue français/anglais/espagnol avec bon niveau oral et écrit
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