Assistant commercial / ADV (H/F)

SINCLAIR RESSOURCES
Paris 11e

Notre client

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 40 collaborateurs située à Paris 11, un Assistant commercial / ADV H/F, dans le cadre d’une mission d'intérim de 3 mois pour un remplacement de congé maternité.

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable et au sein d’une équipe de 30 personnes, vos missions sont :
L'assistant commercial/assistante commerciale enregistre les commandes et assure le suivi des clients et de leurs commandes pour l'ensemble des produits (machines, matériels, pièces détachées, accessoires, films, encres,...) en collaboration avec le ou les responsables commerciaux, service approvisionnement et logistique.

Ses missions :

Gérer les commandes :
. Rédiger les offres et établir les devis.
. Renseigner les clients : prix, délais, planning de livraison,...
. Enregistrer les commandes et suivre les délais.
. Assurer l'interface avec le centre logistique en France, les approvisionnements afin que les livraisons soient réalisées dans les délais aux clients.
. Participer en relation avec le service Comptable au suivi des en-cours et paiements clients.
. Suivi et gestion des plannings de mise en route : matériels et formation
. Contrôler et appliquer les conditions générales de vente et contractuelles.
. Rédiger des correspondances commerciales, techniques et d'approvisionnements.
. Relancer les clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique.

Assurer le suivi des clients :
. Régler les réclamations, litiges et contentieux éventuels liés aux commandes et livraisons.
. Gérer les dossiers commerciaux.
. Assurer le suivi des livraisons.
. Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.

Participer à la vie du bureau (open space) :
. Décrocher le téléphone
. Réception colis et courriers
. Envoi colis et courriers en France et à l'étranger
. Remplacement lors d'une absence d'un(e) assistant(e) et polyvalence
. Entre aide en général.

Votre profil

Profil recherché :
- Première expérience réussie sur un poste administratif, commercial ou service clients
- Bonne maîtrise du Pack Office
- La connaissance de SAP constitue un atout mais n'est pas indispensable

Temps de travail : 37 heures par semaine
Horaires :
Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 17h00
Vendredi : fin de journée à 16h30

Rémunération : 27-29k € brut annuel sur 13 mois
Titres restaurant de 9 € pris en charge à 60 %
Participation à hauteur de 50 % du titre de transport
Mutuelle d'entreprise

Poste à pourvoir pour le 01/11/2026

Vous recherchez un environnement à taille humaine et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d'une belle mission ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
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