Chef de Projet Métier (Customer Data Platform & évolutions UNICA)
Le besoin
Chef de Projet Métier (Customer Data Platform & évolutions UNICA)
Missions principales :
· Piloter la mise en place d’une Customer Data Platform (CDP) et accompagner les évolutions de la solution UNICA.
· Contribuer au cadrage fonctionnel et au déploiement opérationnel du projet, en lien avec les équipes Data, CRM et métiers.
· Garantir l’alignement entre les besoins business, les enjeux data et les choix techniques.
· Coordonner les ateliers, animer les instances projet et assurer le reporting auprès du management.
· Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes concernées.
Profil recherché :
· Expertise en CRM et forte expérience dans la mise en œuvre d’une CDP ou de projets Data à fort enjeu marketing.
· Solide culture data et compréhension des enjeux de la personnalisation, segmentation et exploitation de la donnée client.
· Capacité à travailler en transversal, à coordonner des parties prenantes variées (IT, marketing, data, éditeurs…).
· Autonomie, force de proposition, rigueur et qualités de synthèse.
· Maîtrise des environnements de type UNICA est un plus.
Mode de travail : Suggeré , HybrideEmplois Recommandés
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