Responsable IARD Professionnels et Particuliers [H/F]

Rattaché(e) à la Directrice du Développement, vous prenez la responsabilité de la Business Unit IARD et accompagnez son évolution vers une clientèle professionnelle tout en garantissant la qualité de service et la performance du portefeuille particuliers existant. Vos missions : Piloter la transformation de la BU :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement auprès de la clientèle professionnelle.
• Fixer les objectifs, les priorités et les plans d'actions.
• Accompagner l'évolution des pratiques, des compétences et de l'organisation.
• Suivre les résultats et piloter la performance.

Développer l'activité commerciale :

• Identifier les opportunités de développement sur le marché professionnel.
• Organiser et animer les actions de prospection.
• Accompagner les collaborateurs sur les dossiers à fort enjeu.
• Développer les relations avec les compagnies, partenaires et apporteurs.

Manager l'équipe :

• Fixer les objectifs et organiser l'activité.
• Fédérer l'équipe autour du projet de transformation.
• Animer les réunions et les points individuels.
• Faire progresser les collaborateurs sur les aspects techniques et commerciaux.
• Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Piloter l'activité et la qualité :

• Veiller à la fidélisation et au développement du portefeuille particuliers.
• Superviser les dossiers sensibles et les principaux indicateurs.
• Garantir la qualité du conseil, de la souscription et la conformité des dossiers.
• Travailler en coordination avec les équipes internes et les partenaires.

Important : déménagement de nos locaux à Saint-Denis (93) courant 2027. Ce que nous vous proposons :

• Cadre au forfait jours (214 jours travaillés / an) ;
• 13 RTT / an ;
• 2 jours de télétravail / semaine après validation de la période d'essai ;
• Prime sur objectifs (10K€) incluse dans la fourchette ;
• Tickets restaurants ;
• Mutuelle prise en charge à 77% ;
• Surcomplémentaire retraite prise à en charge à 100%.

Important : déménagement de nos locaux à Saint-Denis (93) courant 2027.

• Bonne maîtrise des assurances IARD professionnelles.
• Bonne connaissance des produits particuliers et des enjeux de fidélisation.
• Maîtrise de la souscription, du placement, des renouvellements et de la négociation compagnies.
• Bonne connaissance du courtage et de son environnement réglementaire.
• Expérience réussie en management d'équipe.
• Leadership, sens du collectif, orientation résultats et clients.
• Capacité à conduire le changement et à développer une activité commerciale.