Senior Product Designer - B2C - Freelance
Contexte
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Senior Product Designer Senior pour accompagner l’optimisation des parcours utilisateurs et le développement du chiffre d’affaires lié aux micro-transactions.
Le rôle s’inscrit dans un environnement médias B2C multi-plateformes (TV, applications), avec un fort enjeu autour de la rétention, de la compréhension des offres et de la conversion.
Mission principale
Concevoir et optimiser des expériences utilisateurs performantes afin de :
Augmenter le chiffre d’affaires des micro-transactions
Améliorer la rétention des utilisateurs
Optimiser la visibilité et la compréhension des offres
Maximiser les taux de conversion sur les différents parcours
Responsabilités
Discovery & Recherche
Mener des investigations utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, analyse de données)
Identifier les freins à la conversion et les opportunités d’amélioration
Collaborer avec les équipes Produit, Data et Marketing pour définir les problématiques clés
Conception UX/UI
Concevoir des parcours utilisateurs optimisés (onboarding, paywalls, upsell, cross-sell…)
Produire des wireframes, prototypes et interfaces UI
Garantir la cohérence de l’expérience sur les différentes plateformes (TV, mobile, app)
Optimisation & Performance
Mettre en place et analyser des tests A/B
Itérer rapidement sur les parcours pour améliorer les KPIs (conversion, ARPU, rétention)
Traduire les insights en solutions concrètes et mesurables
Validation & Delivery
Tester et valider les solutions design (tests utilisateurs, QA design)
S’assurer de la bonne implémentation avec les équipes tech
Participer à la définition et au suivi des métriques de succès
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