CSM Business Process Consultant - French Speaking
Job Title: Project Lead / ServiceNow Business Process Consultant
Contract: 3-Month Rolling
Location: Remote
Start Date: ASAP
Our client, a Prestigious High-Priority Customer, is hiring a skilled CSM Project Lead / ServiceNow Consultant to deliver a high-impact project for a key enterprise client. This role combines hands-on ServiceNow expertise with project leadership, driving process optimisation and ensuring successful delivery.
Responsibilities
- Lead ServiceNow CSM implementation.
- Analyse and improve business processes using ServiceNow best practices.
- Leading project from Business Process & Functional expert level
- Manage stakeholders, timelines and project risks.
Skillset
- Strong experience in ServiceNow consultancy and project leadership.
- Deep understanding of ServiceNow modules and ITIL processes.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Relevant ServiceNow certifications preferred.
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