CMO
Qui est AlloBrain ?
AlloBrain est le premier partenaire en IA générative dédié à l'optimisation des centres de relation client. Nous équipons déjà des références de premier plan : Club Med, SNCF, FDJ ou Groupama pour faire de leur relation client un levier de croissance et de compétitivité.
La mission :
Dans un contexte de forte croissance, AlloBrain cherche son(sa) premier(e) CMO.
Directement rattaché(e) au CEO, vous bâtissez un moteur marketing complet et scalable autour de trois axes :
Construire le moteur inbound : SEO, content, lead gen, pages use case & industrie. Objectif : 30 à 40% du pipeline généré par le marketing d'ici 18 mois.
Outiller & amplifier les sales : sales enablement, séquences outbound, ABM grands comptes, campagnes par segment.
Installer la marque : positionnement stratégique (coordination avec notre agence partenaire), présence événementielle, réseaux sociaux BtoB, advocacy client.
Responsabilités clés :
Inbound, Contenu & SEO/SEADéfinir et exécuter la stratégie de contenu : blog, guides, one-pagers use case, webinars.
Créer l'architecture SEO du site et piloter le SEO organique et le SEA.
Produire des lead magnets à forte valeur (benchmarks sectoriels, calculateurs ROI).
Mettre en place des séquences de nurturing automatisées pour convertir les leads en MQL.
Sales Enablement & Outbound
Concevoir les supports d'aide à la vente des AE : one-pagers use case, cas clients packagés, benchmarks.
Structurer des séquences email outbound personnalisées par industrie et persona.
Lancer des campagnes ABM sur les top 20–30 comptes stratégiques.
Développer des campagnes dédiées par segment : BPO, KSA/international, Retail, Banque/Assurance.
Marque, Positionnement & Présence Externe
Piloter le positionnement stratégique avec l'agence partenaire : messaging, value proposition, différenciation.
Piloter les prises de parole et interactions médias, avec l'appui d'une agence spécialisée si nécessaire.
Stratégie et gestion globale de nos réseaux sociaux avec un focus important sur LinkedIn
Gérer la présence événementielle : salons CX, conférences IA, prise de parole publique.
Créer des événements propriétaires : webinars mensuels, VIP trimestriels, Club des Directeurs CX IA.
Structurer un programme d'advocacy client : champions, témoignages, recommandations.
Customer Marketing & Lifecycle
Structurer l'onboarding client et créer des campagnes d'adoption, d'upsell et de cross-sell automatisées.
Défendre et améliorer le NRR (actuellement 110%).
Lancer une newsletter client régulière : product updates, cas clients, best practices.
Stack, KPIs & Budget
Déployer la stack marketing
Définir les KPIs clés, créer les dashboards
Management de l'équipe
Structurer l'équipe marketing afin de garantir l'excellence opérationnelle.
Le profil recherché :
On ne cherche pas un CV parfait. On cherche quelqu'un qui :
A entre 5 à 8 ans d'expérience en scale-up tech IA, idéalement dans l'écosystème CX (relation client, CCaaS, CRM, BPO, conseil) : vous parlez le langage des Directeurs Relation Client, CX Officers et CDO.
Track record prouvé en construction d'un moteur inbound : SEO, content marketing, lead gen from scratch.
Expérience en environnement sales-led : sales enablement, séquences outbound, campagnes ABM.
À l'aise avec les codes des réseaux sociaux BtoB : vous savez produire ou superviser des contenus qui engagent.
Compétences & savoir-être :
Très hands on, à l'aise en public, maîtrise opérationnelle du SEO et du SEA, data-driven, AI-driven, customer-first (vous exploitez la voice of customer dans tous les contenus), minset entrepreneurial (ownership total, à l'aise dans l'ambiguïté d'une scale-up en hyper croissance), anglais courant.
Ce que l'on offre :
Fixe : 75-90K€ brut/an selon profil & expérience
Variable : 15-20K€ sur KPIs marketing & pipeline généré
BSPCE : package significatif, participation à la croissance d'AlloBrain
Contrat : CDI
Localisation : Paris 9 - hybride
Le process de recrutement
Voilà comment ça se passe chez AlloBrain :
Échange avec Constance, Fractional Head of Talent
Fit Call · 45 min : Background marketing, vision go-to-market, alignement culturel. Avec Zied (CEO)
Business Case : Présentation en live avec Zied (CEO) & Yves-Marie (Co-founder et VP sales)
Last round · 45 min : Team fit avec d’autres membres d’AlloBrain
Proposition d'embauche
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