VP 05 - DÉLÉGUÉ NUMÉRIQUE EN SANTÉ H/F

CPAM DE PARIS
Paris
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Paris est une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de la sécurité sociale. C'est un organisme de droit privé avec une mission de service public. Elle est chargée de la gestion de risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CPAM de Paris compte près de 2600 collaborateurs. Pilier fondateur du système de santé, le numérique en santé bénéficie d'une stratégie nationale et locale forte au service du système de soins. Pour répondre à ces nouveaux enjeux, la CPAM de Paris recrute deux délégué(e)s numérique en santé. Description du poste Acteur-clé de la qualité de service rendu par l'Assurance maladie, le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour mission d'accompagner les professionnels de santé dans le cadre du virage numérique en santé Les missions du Service DNS portent sur la dématérialisation des échanges afin :
  • de libérer du temps médical,
  • d'optimiser les délais de gestion,
  • de fiabiliser les données transmises et participer ainsi à la gestion du risque.
Dans ce contexte, le rôle des délégué(e)s numérique en santé est de développer des relations de confiance et d'accompagner les professionnels de santé parisiens, notamment au sein de leur cabinet, dans l'utilisation de la télétransmission et des téléservices sur trois étapes clés : promotion - utilisation - fidélisation.
  • Vous faites la promotion de la télétransmission et des téléservices de l'Assurance Maladie auprès des professionnels de santé,
  • Vous accompagnez les professionnels de Santé dans le cadre de la feuille de route du numérique en santé : Ségur du numérique, Mon Espace Santé, DMP, Ordonnance numérique etc.,
  • Vous conseillez les différents publics sur les conditions d'équipement et les modalités garantissant le respect des normes logicielles et des standards informatiques définis par l'Assurance Maladie,
  • Vous aidez à la mise en place et à l'utilisation des services de l'Assurance Maladie (conseil, assistance, dépannage).
  • Vous gérez un portefeuille de professionnels de santé, vous organisez et préparez vos rendez-vous.
  • Vous prenez en charge des activités de back-office (mise à jour de bases de données, reporting, veille réglementaire…),
  • Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et la satisfaction clients.
Profil recherché Vos compétences
  • Bonnes connaissances de l'Assurance Maladie ou capacité à les acquérir rapidement
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Capacités de diagnostic et d'analyse
  • Connaissance des environnements Windows et MacOs.
  • Connaissance des systèmes de télétransmission des professionnels de santé ou capacité à les acquérir rapidement
  • Sens de l'écoute et du contact
  • Force de persuasion (argumenter, négocier, convaincre)
  • Capacité à donner une image professionnelle de l'Assurance Maladie : courtoisie, rigueur, précision, afin de nouer une relation de confiance
  • Capacité à s'organiser et à gérer son activité en autonomie, en tenant compte des priorités et objectifs fixés
  • Goût pour le travail en équipe
  • Capacité d'analyse et esprit d'initiative
Votre formation BAC à BAC + 2. * Une formation obligatoire et certifiante est à suivre lors de la prise de fonction. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Période de CDD : Possibilité de débuter le contrat en CDD avant intégration en CDI Prise de fonction : Dès que possible Nombre de postes : 2 Site d'affectation : 21 rue Georges Auric 75019 Paris Horaires : 39 heures de travail hebdomadaire ( du lundi au vendredi ) avec horaires variables + acquisition de 20 RTT au prorata du temps de présence annuel Rémunération : 2107 € brut mensuel auquel s'ajoute un 13ème mois (Prime d'1/2 mois de salaire au mois de mai et de septembre) et un 14ème mois réparti sur les mois de novembre et de décembre au prorata du temps de présence annuel
Rémunération brut annuelle : 29 509€
Prime d'intéressement versée en mai au prorata du temps de présence annuel Avantages :

- Remboursement de 75% du PASS Navigo
- Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys- CSE (billetterie, voyages)
- Carte Déjeuner SWILE alimentée à hauteur de 11,51 € par jour travaillé (4,60€ à votre charge Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information

LA CPAM PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap Particularité(s)
Déplacement quotidien auprès des professionnels de santé Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages
Publié le 2026-10-21

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