Chef de projet Workplace H/F
- Poursuite du déploiement de la solution DLP pour les utilisateurs
- Mise en place de licence O365 de type « Full WEB ».
- Déploiement d'une solution pour l'aménagement du poste de travail d'un collaborateur sourd ou malentendant.
- Mise en place d'une solution « Mobile Device Management » pour des équipements de type « douchette ».
- Gestion de tout nouveau projet workplace prioritaire qui pourrait arriver pendant la durée de la prestation.
- Services Workplace (Outils ITSM, outils de messagerie, outils d'accès externe...)
- Piloter les projets en organisant, coordonnant et animant les équipes et contributeurs (techniques, fonctionnels, prestataires, ...).
- Maîtriser les coûts, respecter les délais et s'assurer de la qualité des livrables et du service mis en place.
- Assurer l'interface avec les acteurs groupes durant le projet.
- Préparer la conduite du changement et assurer le suivi, le déploiement et la coordination auprès des utilisateurs.
- Mettre en œuvre et suivre les plannings pour assurer le bon déroulé et la livraison dans les délais.
- Participer aux réunions de pilotage avec les référents groupe.
- Mettre en place les tableaux de bord et reportings adaptés aux différentes typologies d'interlocuteurs (utilisateurs, managers, ...).
- Identifier, piloter et suivre les risques du projet.
- Documenter et mettre en place les process nécessaires dans le cadre de la bascule en MCO et la reprise des services par les référents
- Maîtrise des outils ITSM.
- Connaissance des solutions de messagerie et d'accès externe.
- Expérience avec les solutions DLP et Mobile Device Management.
- Connaissance des licences O365 et des environnements Full WEB.
- Compétences en gestion de projet et utilisation de logiciels de planification et de suivi.
- Capacité à organiser, coordonner et animer des équipes pluridisciplinaires.
- Maîtrise des coûts, gestion des délais et assurance qualité des livrables.
- Interface efficace avec les acteurs groupes et utilisateurs.
- Préparation et gestion de la conduite du changement.
- Mise en place de tableaux de bord et reportings.
- Excellentes compétences en communication et en animation de réunions.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à identifier et gérer les risques.
- Esprit d'équipe et collaboration.
- Adaptabilité et flexibilité face aux nouveaux projets et priorités.
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