Référent planning médical CDD - H/F
Référent planning médical CDD - H/F req847 Agent de programmation - Référent de planning médical - H/F Vous rejoignez une équipe de 4 personnes. Vous jouez un rôle clé dans l'organisation des activités de soins. En lien étroit avec les secrétariats médicaux, les cadres de services, les ingénieurs parcours patients, le service RH et le responsable du plateau technique, il/elle assure la coordination et l'optimisation des plannings médicaux (maquettage), des consultations, des examens et des blocs opératoires. Vos missions :
- Paramétrage des vacations (consultations, blocs opératoires) en lien avec les capacités disponibles (salles, box).
- Optimisation de l'utilisation des ressources capacitaires.
- Identification de pistes d'amélioration pour développer l'activité et améliorer l'expérience patient.
- Mise à jour et gestion des plannings médicaux : consultations, blocs opératoires.
- Interface quotidienne avec les services pour répondre aux demandes relatives aux plannings.
- Suivi des délais d'attente par spécialité, filière et pathologie.
- Suivi de l'activité des consultations, des blocs.
- Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs d'activité via les outils de planification.
- Ouverture/fermeture des vacations selon les absences médicales anticipées.
- Identification des anomalies de paramétrage ou de dysfonctionnement dans les plannings et suivi des corrections avec les équipes concernées.
- Participation à la réorganisation des plannings pour lisser l'activité, fluidifier les flux et améliorer la continuité des soins.
- Redistribution des vacations sur les différents sites de la Fondation pour maximiser l'activité.
- Transmission régulière des points de vigilance, alertes ou propositions d'amélioration à la Direction des Opérations.
- Maîtrise des outils bureautiques (la connaissance de Doctolib est un atout majeur).
- Connaissance du milieu hospitalier et de ses acteurs (soignants, administratifs, médicaux).
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et esprit de coopération.
- Capacité d'analyse, rigueur.
- Bon niveau de compréhension du vocabulaire médical.
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