Lead Product Design (h/f) en CDI à Paris
Sewan
Paris
Description de l'entreprise Sewan est un acteur majeur de l'innovation télécom et cloud à destination des entreprises. Grâce à notre modèle en marque blanche, plus d'un million d'utilisateurs bénéficient de services fiables de communication, de connectivité et d'hébergement. En 2025, nous avons généré plus de 188 millions euros de chiffre d'affaires. Cette réussite repose en grande partie sur notre SaaS interne, Sophia, utilisé chaque jour par plus plusieurs milieurs utilisateurs pour commander, configurer et facturer l'ensemble de nos solutions. Présents en France, en Espagne, en Belgique et aux Pays-Bas, nous évoluons dans un marché dynamique et concurrentiel. Pour rester agiles et compétitifs, nous avons lancé il y a cinq ans une refonte complète de Sophia, pensée avec une architecture flexible pour faciliter les évolutions à venir. C'est dans ce contexte qu'est née l'équipe conception, composée de Product Designers et de Business Analysts, avec pour mission de faire le lien entre les besoins utilisateurs et les enjeux métier. Aujourd'hui, la plupart des fonctionnalités historiques ont été migrées ou sont sur le point de l'être. Un nouveau cycle s'ouvre, avec l'ambition de faire évoluer nos produits et d'en créer de nouveaux, pour continuer à répondre aux besoins de nos clients dans un secteur en transformation constante. En savoir plus sur Sewan Description du poste Rattaché au Head of Design, vous rejoindrez l'équipe conception pour diriger des designers seniors avec des expertises complémentaires (design system, recherche utilisateur...). En plus de votre rôle de manager (accompagnement, vision, amélioration continue des pratiques), vous interviendrez directement sur certains projets stratégiques et leurs productions associées. LEADERSHIP & MANAGEMENT
- Porter la vision du design et représenter la voix de l'utilisateur dans les décisions stratégiques.
- Encadrer, coacher et faire évoluer l'équipe Product Design : recrutement, entretiens, mentoring et accompagnement au quotidien.
- Animer la dynamique d'équipe à travers des rituels efficaces, le partage de bonnes pratiques, et la coordination des projets.
- Piloter la charge de travail et garantir la qualité des livrables, en lien avec les objectifs produits, les contraintes techniques et les besoins des utilisateurs.
- Collaborer étroitement avec les Product Managers, Business Analysts, Product Owners et développeurs pour maximiser l'impact du design.
- Travailler en binôme avec le Lead Business Analyst pour assurer une complémentarité optimale entre l'analyse métier et la conception design au sein de l'équipe.
- Être un moteur d'innovation en explorant et intégrant des outils d'intelligence artificielle dans nos processus de production et nos méthodes de travail.
- Challenger et faire évoluer en continu les pratiques de l'équipe, en favorisant l'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée pour gagner en efficacité.
- Renforcer les approches collaboratives inter-équipes pour fluidifier les échanges et accélérer la co-construction.
- Garantir un haut niveau de qualité et de cohérence sur l'ensemble des livrables design.
- Mener ou encadrer la recherche utilisateur : entretiens, tests, analyse de feedbacks, synthèses.
- Animer des ateliers de co-conception, de priorisation, de design critique.
- Structurer les parcours utilisateurs et concevoir des interfaces claires, intuitives et cohérentes.
- Produire des livrables variés : wireframes, prototypes, design specs.
- Suivre l'implémentation en lien avec les équipes tech, participer aux recettes UX/UI.
- 6+ ans d'expérience en design produit.
- Solide maîtrise des méthodes UX, des design systems et des outils comme Figma.
- Capacité à articuler les besoins utilisateurs avec les enjeux business et techniques.
- Très bonnes compétences en communication, leadership et esprit d'équipe.
- Culture produit forte, appétence pour les environnements SaaS B2B et les sujets complexes.
- Rigueur, curiosité, sens du détail et capacité à prioriser.
- Qualité des expériences livrées et impact sur les KPI produit.-
- Niveau de collaboration avec les autres équipes (PM, Dev, Support...).
- Contribution à l'innovation et la différenciation des produits Sewan.
- Le Bien-être au cœur de nos préoccupations
- Une politique RSE forte : Médaille d'argent "Ecovadis" pour notre performance RSE
- Une participation aux bénéfices
- Du Télétravail
- Un salaire mais bien plus !
- La mobilité interne
- L'esprit Sewan
- Préqualification téléphonique.
- Deux entretiens d'embauche : un avec l'équipe recrutement et un avec votre futur manager.
- Un test technique (uniquement pour certains postes techniques).
- Un retour téléphonique systématique.
Publié le 2025-10-15
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