Chef d'Équipe (h/f)

Votre mission

Dans le cadre d'une mission longue durée avec perspective de pré-embauche, nous recherchons un(e) Chef d'Équipe Support de Proximité VIP pour piloter une équipe au sein d'un environnement ministériel prestigieux.

• Encadrer et coordonner une équipe de 15 agents de support de proximité.
• Garantir un service d'excellence auprès d'une population VIP (ministres, directeurs de cabinet et collaborateurs stratégiques).
• Superviser le support informatique de proximité et les dispositifs de visioconférence sensibles.
• Assurer le suivi et la traçabilité des interventions via EasyVista.
• Piloter les incidents, demandes et changements dans le respect des bonnes pratiques ITIL.
• Participer à la gestion des remaniements ministériels et des événements à fort enjeu.

Votre profil

Compétences recherchées
Maîtrise des environnements :

• Expérience en management
• Windows et outils bureautiques
• EasyVista
• iOS, Android et tablettes
• Solutions de visioconférence et webinaires
• Environnement poste de travail, mobilité et réseau
• Méthodologie ITIL (incidents, changements, demandes)

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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