Conseiller Accueil H/F - Paris
Description de l'entreprise
La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée !
Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.
Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c’est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients.
C’est aussi intégrer une banque attentive à l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l’accent sur la formation et la mobilité interne.
Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2900 collaborateurs !
Nous rayonnons sur les départements suivants : l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne.
Rejoignez un top employeur ! (Certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.)
Une opportunité unique vous attend !
Plus d’informations et de témoignages sur notre site recrutement
Poste et missions
Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller(e) d'Accueil !
Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, et pleinement intégré(e) au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez à l'accueil de la clientèle et au bon fonctionnement de l'agence.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients et prospects se rendant à l'agence et prendre en charge leurs demandes
- Orienter les clients vers les Selfcare et le support, et les accompagner dans l'utilisation du Selfcare
- Répondre à leurs demandes de renseignements (Le cas échéant, les accompagner à la salle des coffres)
- Effectuer du rebond commercial : prise de rendez-vous conseiller, souscription de produits simples (Cyberplus, cartes, livrets...)
- Participer à la gestion du LSB
- Participer au fonctionnement de l'agence : gestion des courriers, de l'économat, de la PLV et du plan d'affichage
- Contribuer à la prise en charge des appels téléphoniques
Profil et compétences requises
Vous partagez notre vision du métier de conseiller d'accueil?
Vous avez un vrai sens du relationnel et le goût pour le travail en équipe ?
Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner !
Diplômé (e) idéalement d’un Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste équivalent.
Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !
Les + :
- Des conditions d’emploi attractives (Package de rémunération : fixe + variable + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE).
- Un réel accompagnement dans la construction de votre carrière, avec de multiples opportunités d’évolution
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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