Praticien(ne) réceptionniste Spa

Niché au coeur du premier arrondissement, à deux pas de la place Vendôme, Le Burgundy Paris est un hôtel 5 étoiles à taille humaine où se rencontrent hospitalité, gastronomie et art de vivre. Véritable lieu de vie, l'établissement réunit le restaurant étoilé Le Baudelaire, le bar & lounge Le Charles ainsi que le Spa by Susanne Kaufmann.

Notre Maison cultive l'attention portée au détail, le travail en équipe et la fierté du travail bien fait. Ici, les personnalités s'expriment, les parcours évoluent et chacun prend part à une aventure collective portée par l'excellence, la créativité et le sens du service. Une maison où l'on grandit, où l'on apprend, où l'on partage la même exigence d'une hospitalité raffinée et chaleureuse.

Le mot de la Responsable Ressources Humaines :

Au Burgundy Paris, le luxe se vit avec coeur et sincérité. Nous avançons avec un véritable esprit familial, où chacun trouve sa place et peut évoluer dans un environnement bienveillant, fondé sur le respect et la cohésion d'équipe.

Nous veillons à créer des conditions de travail basées sur la confiance, l'écoute et la transmission des savoir-faire, car ce sont les femmes et les hommes de la Maison qui donnent tout son sens à l'expérience que nous offrons.

Rejoindre notre Maison, c'est intégrer une équipe soudée, fière de ses métiers et animée par le plaisir de recevoir.

? Nous vous offrons :

Avantages :

• 13? mois
• Prime de participation, car la réussite se construit et se partage collectivement
• Indemnité repas en complément de la rémunération
• Prise en charge à 75 % du titre de transport
• Taxi pris en charge à 100 % après la fermeture des transports en commun
• Mutuelle et prévoyance prises en charge aux 2/3
• Tarifs préférentiels au sein de l'établissement et de nos hôtels partenaires
• Uniforme fourni et pressing pris en charge
• Deux jours de repos consécutifs, pensés pour préserver l'équilibre personnel
• Et d'autres avantages à découvrir en nous rejoignant

Au sein de notre maison, reconnue pour son raffinement et son excellence, nous recherchons notre futur(e) Praticien(ne) Réceptionniste Spa passionné(e), alliant savoir-faire en soins bien-être et sens de l'accueil haut de gamme. Vous évoluerez au Spa Le Burgundy by Susanne Kaufmann, écrin de bien-être au coeur de l'hôtel, proposant des protocoles experts, une piscine intérieure, un hammam, un sauna et un espace fitness, dans un environnement pensé pour offrir une expérience apaisante et personnalisée à chaque client.

Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous participerez à offrir une expérience détente inoubliable à nos clients, dans un cadre élégant et serein.

? Pourquoi nous rejoindré

Rejoindre notre Spa, c'est offrir aux clients une parenthèse de détente exceptionnelle , tout en développant vos compétences au sein d'une équipe d'experts, dans un hôtel de luxe.

????En tant que Praticien(ne) Réceptionniste Spa , vos principales missions seront:

Soins et bien-être :

• Réaliser les soins dans le respect des protocoles de la marque Susanne Kaufmann
• Veiller à la parfaite organisation de votre cabine (hygiène, présentation, éléments nécessaires à la réalisation des soins)
• Veiller à l'entretien et aux réapprovisionnement des éléments mis à la disposition de nos clients dans les différents espaces (vestiaires, espaces communs, piscine, hammam, sauna, salle de fitness)

Accueil et relation client :

• Accueillir le client et veiller à sa prise en charge tout au long de son expérience bien être
• Assurer un conseil personnalisé pour les soins et assurer la vente des produits Susanne Kaufmann
• Effectuer des permanences d'accueil physique et assurer le standard téléphonique
• Gérer les réservations et le planning des soins

Opérationnel :

• Réaliser les ouvertures et fermetures du spa selon les procédures internes

Poste en CDI à temps plein - 39h/semaine

• Diplômé(e) (BP ou BAC Pro en Esthétique-Cosmétique)
• Maîtriser parfaitement les techniques de soins
• Être polyvalent(e), autonome et organisé(e)
• Doté(e) d'une excellente présentation adaptée à l'univers de la beauté et du luxe
• Avoir un très bon sens du relationnel face à une clientèle exigeante
• Maîtriser parfaitement l'anglais professionnel ( exigé )
• Avoir une bonne connaissance des logiciels et outils de gestion (pack office, spa booker, sezame, staycation)
• Une expérience réussie sur un poste similaire dans un spa et / ou hôtel de luxe est un atout