Administrateur Système Zabbix / Grafana
Contexte de la mission Dans le cadre du programme Presto, nous recherchons un administrateur système spécialisé dans les solutions de supervision Zabbix et Grafana. Le profil interviendra sur le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution des infrastructures, ainsi que sur le support fonctionnel et la formation des utilisateurs. Responsabilités principales Run Infra
- Assurer le MCO de Zabbix et Grafana (installation, maintenance, mises à jour, évolutions).
- Intégrer Zabbix & Grafana avec d'autres outils.
- Gérer les sauvegardes et restaurations des infrastructures.
- Prendre en charge les changements (mineurs et moyens).
- Gérer les incidents et problèmes liés aux plateformes.
- Traiter les bugs produits Zabbix & Grafana.
- Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation (PTI, PTE, FEX, DTC, DAT, cahier de recette).
- Vérifier la conformité et l'urbanisation des solutions.
- Gérer les organisations dans Grafana (ajout, modification, suppression).
- Gérer les groupes (admins et utilisateurs) dans Zabbix et Grafana (authentifications, autorisations).
- Gérer les comptes utilisateurs et administrateurs dans Zabbix et Grafana.
- Accéder et analyser les logs Zabbix & Grafana.
- Contrôler les accès aux dashboards sensibles.
- Formation & Support
- Assurer la formation des équipes sur Zabbix.
- Assurer la formation des équipes sur Grafana.
- Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs et projets.
- Expérience confirmée en administration et exploitation de solutions de supervision (Zabbix, Grafana).
- Maîtrise des environnements Linux et des pratiques ITIL (incidents, problèmes, changements).
- Capacité à rédiger une documentation technique claire et exhaustive.
- Sens de la pédagogie et aptitude à former des équipes.
- Connaissance de Netscout nGenius serait un atout considérable.
- Zabbix (installation, configuration, MCO, intégration).
- Grafana (gestion des organisations, dashboards, sécurité).
- Supervision, métrologie, capacity planning.
- Documentation technique et conformité.
- Formation et support utilisateurs.
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