Business and Technical analyst - 6-months internship from...

A propos de nous

Continuity développe une solution d’intelligence artificielle au service des assureurs Pro/PME, afin de garantir aux professionnels et entreprises une couverture d’assurance qui correspond à leur situation à chaque instant.

Notre solution permet d’analyser chaque contrat d’assurance et chaque nouvelle demande de souscription pour identifier les facteurs de risque, les points d’attention et les écarts de déclaration dans le but de proposer la recommandation la plus adaptée à la situation réelle de l’entreprise assurée.

Continuity a été crée en 2019 par une équipe de trois cofondateurs expérimentés, , et , au croisement de la tech, de l’IA de l’assurance et de la stratégie. En 2021, Continuity a annoncé un tour de financement de 5M€ auprès de , et pour soutenir son ambition et ses objectifs de croissance.

En juin 2024, Continuity a poursuivi son ambition en levant 10M€ supplémentaires, et souhaite renforcer son équipe afin de soutenir la croissance et construire son avenir.

Offre

Dans un contexte de fort développement de notre activité et du nombre d'utilisateurs de l'application, nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre l'équipe Opérations dans le cadre d'une mission de stage. Cette personne sera amenée à travailler en étroite collaboration avec l'équipe Business Partners (en charge de la relation client et du déploiement de la solution) ainsi que les équipes produit et techniques. La croissance de l’équipe et de l’activité ouvre la voie à de nombreux projets structurants à suivre et développer.

Une belle opportunité de stage pour vivre une expérience responsabilisante au sein d’une structure en plein essor !

Missions

Contribuer à la bonne gestion des relations clients et à l'amélioration des outils Continuity :

• Participer aux travaux de pilotage du déploiement de nos outils techniques chez les clients (gestion des accès utilisateurs, mise en forme des bases clients, aide au paramétrage, suivi du traitement des alertes par les clients, rédaction de tutoriels, mise à jour de la documentation technique …)
• Aider à analyser les résultats générés par nos outils (revue d'alertes, préparation des rendus finaux à destination des clients)
• Mesurer l'usage des utilisateurs de nos différents clients et le suivre dans le temps pour identifier des tendances et des axes de progression
• Maintenir et proposer de nouvelles automatisations pour optimiser aux mieux les tâches menées par l'équipe Ops (développement de programmes, amélioration des outils analytiques existants, participation à des projets transverses analytiques ou techniques...)
• Appuyer ponctuellement les Business Partners dans la rédaction de contenu (sessions de travail, comité de pilotage)

Vous serez sous la responsabilité d’un membre du pôle Operations de Continuity et en lien avec les autres équipes Ops et les équipes Tech et Produit notamment.

Profil recherché

Expérience :

• BAC+5 (stage de césure ou fin d’étude) en école d'ingénieur ou formation assimilée avec une spécialité orientée Business & Tech
• Expérience dans un environnement exigeant (Conseil en stratégie, scale-up...) est un plus

État d'esprit

• Analytique
• Detail oriented
• Autonome et esprit d'initiative pour proposer de nouvelles idées et mener des projets de bout en bout
• Curiosité, notamment pour découvrir les domaines des services financiers, la tech et de la data

Compétences

• Vous ne connaissez rien à l'assurance ? Ce n'est pas grave, on est tous passés par là
• Maîtrise de MS Office (Excel, PowerPoint)
• Connaissance/maitrise des derniers outils IA (CGPT, Grok, Claude, Gemini, N8N, Manus etc.)
• Bases en langage python ou autre langage informatique
• Capacité d'organisation et de gestion du temps en autonomie
• Sensibilité à l'expérience utilisateur dans une logique d'amélioration continue
• Capacité à analyser les données et à en tirer des conclusions sur la performance de nos outils

Etapes de recrutement

Déroulement des entretiens

1. ☎️ Premier appel de présentation avec une personne de l'équipe Opérations (20 minutes)
2. 🧠 Etude de cas et restitution avec un Business Partner de l'équipe Ops (1h)
3. 🤝 Rencontre avec le Responsable Opérations et Stratégie, et le Responsable de l'équipe Business Partners (1h)
4. 📝Echange avec notre Responsable Recrutement (30 minutes)

🎉 Bienvenue dans l’équipe Continuity♾️ !

Bon à savoir

• Carte Swile
• Frais de transports pris en charge à 50%
• Bureaux centraux Saint-Lazare
• Rémunération : 1400-1600 euros/ mois

Pourquoi nous rejoindre ?

• Progresser aux côtés d'une équipe solide et expérimentée
• Contribuer à l'adoption et au succès de Continuity aux côtés des équipes produits et techniques
• Progresser dans un environnement dynamique où la prise d'initiative est encouragée
• Rejoindre une aventure entrepreneuriale