IT Site Support Specialist / Technicien Support IT Bilingue (CDI - Paris 8e)

Prise de poste : Dès que possible L'opportunité en deux mots : Vous possédez une première expérience réussie en support de proximité, un excellent sens du service et vous souhaitez évoluer dans un environnement international exigeant ? Notre client est le bureau parisien d'un cabinet d'avocats d'affaires international en pleine croissance à Paris. Travaillant en lien étroit avec la maison-mère au Royaume-Uni et les équipes IT aux États-Unis, le cabinet recherche son/sa futur.e IT Site Support Specialist (Niveau 1 et 2 de proximité). C'est un poste clé à fort potentiel d'évolution : vous prenez en charge le support quotidien (Day-to-Day) sur le terrain dès aujourd'hui, tout en vous formant sur les systèmes globaux pour devenir le/la garant.e de l'infrastructure IT locale lors du futur grand déménagement du cabinet prévu d'ici 18 mois ! Ce qui va rythmer votre quotidien (Day-to-Day & Support Proximité) : Seul.e référent.e IT sur le site de Paris (avec le renfort permanent des équipes support basées au UK/US), vous apportez un soutien ultra-réactif et personnalisé aux avocats et aux équipes du cabinet :

• Assistance de proximité « High-Touch » : Traitement rapide des demandes quotidiennes (problèmes de connectivité, caméras, configuration de postes, dépannage matériel et logiciel).
• Gestion des Salles de Réunion & Visio : Préparation et bon fonctionnement des équipements audiovisuels pour les réunions stratégiques et les événements du cabinet.
• Onboarding & Proximité : Accueil et configuration IT des nouveaux arrivants et visiteurs, présence active dans les locaux pour anticiper les besoins.
• Projets IT & Coordination Internationale : Collaboration quotidienne avec l'équipe IT au Royaume-Uni pour monter en compétences sur les systèmes internes, appliquer les procédures globales et participer aux déploiements matériels/logiciels.
• Perspective à 18 mois : Accompagnement du projet de déménagement des locaux, gestion du futur réseau local en propre et montée en puissance sur le périmètre global.

Les conditions et avantages :

• Rémunération : 40 000 € à 45 000 € bruts annuels (selon profil et expérience).
• Contrat : CDI Temps plein.
• Perspectives : Postes évolutif avec un périmètre technique et projet appelé à doubler d'ici 18 mois (autonomie complète sur le réseau du futur bureau).
• Cadre de travail : Un environnement de travail prestigieux, dynamique, au sein d'une équipe internationale qui vous accompagne dans votre montée en compétences.

Nous recherchons un profil mid-junior / intermédiaire (2 à 3 ans d'expérience) alliant compétences techniques de Niveau 2 et un vrai sens de la gestion client :

• Expérience : 2 à 3 ans en support informatique de proximité. Une expérience préalable en cabinet d'avocats, cabinet comptable, fonds d'investissement (Private Equity) ou environnement de services B2B exigeant est un réel atout.
• Posture & Soft Skills : Vous comprenez les enjeux de disponibilité des avocats. Vous êtes extrêmement réactif/ve, serein.e sous la pression, autonome et capable de traiter les urgences avec diplomatie et rapidité.
• Compétences techniques : Maîtrise du support matériel (PC, périphériques, téléphonie), logiciels courants (Office 365, outils de visioconférence) et résolution de problèmes réseau/connectivité Niveau 2.
• Langues : Anglais bilingue / courant (impératif) pour interagir quotidiennement avec la maison-mère au Royaume-Uni et l'équipe aux États-Unis.