Responsable Ressources Humaines Opérations H/F

Missions et responsabilités :

Sous la supervision de la Directrice Générale en charge des fonctions support (Finances, Achats, Support, Ressources Humaines, Administratif, Juridique, Douanes et réglementation, etc.), le/la Responsable RH intervient sur un périmètre très opérationnel et de terrain, en lien étroit avec les équipes d’exploitation, notamment les chauffeurs-livreurs « tankers », ainsi qu’avec les managers.

ll/elle sera un véritable référent RH de proximité , garant(e) du bon fonctionnement des opérations humaines au quotidien, tout en assurant la sécurisation juridique des pratiques.

Il/elle aura notamment en charge les missions suivantes :

Présence terrain et accompagnement opérationnel :

• Etre présent(e) sur nos agences de Gennevilliers et Antony pour créer du lien avec les chauffeurs livreurs (“tankers”) et les équipes opérationnelles

• Comprendre les enjeux terrain (planning, temps de travail, conditions de travail,...)

• Assurer une permanence RH accessible et réactive pour répondre aux questions des collaborateurs dans les agences et au siège

• Accompagner et conseiller les managers dans la gestion RH des équipes, sur l’ensemble des thématiques y compris dans la conduite des entretiens avec les collaborateurs

• Participer à l’amélioration continue des conditions de travail et à la prévention des risques

• Conseiller la Direction et les managers sur l’ensemble des problématiques de droit du travail

• Etre en charge du suivi de l’ensemble du cycle de vie des collaborateurs chez Tankyou : recrutement, onboarding, suivi des périodes d’essai, des évolutions, des congés, des formations, offboarding

• Assurer le suivi administratif RH lié* : gestion des absences, gestion de la mutuelle/prévoyance, suivi des visites médicales, suivi des notes de frais, suivi des demandes d’acomptes, suivi des habilitations et des documents obligatoires (permis, cartes chrono, titres de séjour), suivi des heures de travail etc.

• Superviser la gestion de la paie en lien avec le cabinet de paie :

  • détermination des variables (heures supplémentaires, heures de nuit, primes, TR, repos compensateurs, EVP…)

  • contrôle des bulletins

  • préparation des soldes de tout compte

• Rédiger les documents juridiques : contrats, avenants, courriers

• Gérer l’ensemble des situations individuelles :

  • disciplinaire (procédures, sanctions…)

  • ruptures (RC, licenciements, inaptitudes…)

  • situations sensibles ou conflictuelles

• Piloter les obligations de formation réglementaire en lien avec les organismes de formation, l’OPCO et les collaborateurs : ADR, FIMO/FCO, SST, EPI…

Gestion des relations collectives :

• Préparer, organiser animer les réunions du CSE

• Assurer le suivi des obligations sociales : DUERP, BDESE, index égalité pro, OETH…

• Etre l’interlocuteur des organismes externes : inspection du travail, médecine du travail, organismes sociaux

*Une partie des tâches administratives pourra être déléguée à terme (assistant(e) RH).

Ces missions sont non exhaustives et pourront être amenées à évoluer et à être élargies dans le temps.

Profil recherché :

Expérience et compétences :

• Formation supérieure en Ressources Humaines ou en droit social (Master 2)

• Expérience significative (5 ans minimum) sur un poste RH généraliste, avec une forte dimension opérationnelle

• Solides compétences en droit du travail (relations individuelles et collectives)

• Capacité à gérer en autonomie un large périmètre RH et bonne maîtrise des processus RH

• Aisance avec les outils SIRH et bonne maîtrise d’Excel

• Expérience dans un environnement terrain / opérationnel (transport, logistique, industrie, BTP, retail multi-sites…) fortement appréciée

• Une connaissance des contraintes liées aux métiers de terrain (horaires atypiques, réglementation temps de travail, sécurité) est un plus

Qualités personnelles :

• Forte présence terrain et capacité à créer du lien avec des équipes opérationnelles : le poste implique une présence régulière sur le terrain (agences), indispensable à la réussite dans la fonction

• Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités

• Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication

• Capacité à instaurer un cadre auprès des équipes terrain

• Sens de l’organisation

• Adaptabilité et flexibilité

• Exécution rapide et fiable

Avantages et Rémunération :

Salaire fixe : selon profil

Avantages :

• CSE

• Mutuelle

• Remboursement des transports à 50% et/ou Forfait Mobilité Durable

• Télétravail partiel possible

Poste en CDI à pourvoir dès que possible : temps partiel possible.

Poste basé à Gennevilliers ou à Antony (92), avec des déplacements réguliers au siège à Paris (75017).

Process de recrutement :

• 1er tour : appel téléphonique avec Marine, notre recruteuse (15min)

• 2ème tour : entretien en visio avec Anne-Laure (co-Directrice Générale) (15 à 30min)

• 3ème tour : cas pratique (1h)

• 4ème tour : entretien en présentiel avec 2 membres de la Direction (1h)

• Avant validation finale, prise de référence

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, des aménagements peuvent être mis en place.