Technicien support IT (H/F) CDI

Chez Aqodi, nous innovons avec de nouveaux modèles organisationnels où équipes médicales, soignantes et administratives travaillent en synergie. La stratégie médicale d'Aqodi s'articule autour la gestion de centres de santé avec une activité de soins primaires ainsi que de laboratoires du sommeil experts en partenariat avec des établissements de santé partenaires. Organisé en réseau, chaque site est un point d’appui pour les autres et une plateforme centralisée permet d’optimiser la collaboration et la répartition du travail. Aqodi regroupe plus d’une trentaine de médecins et constitue le plus grand réseau de médecins du sommeil de France avec des activités en ville, mais également en hospitalisation grâce à nos partenaires. Les équipes regroupent des compétences et métiers variés et clés dans notre vision de la médecine d’avenir. Le ou la technicien(ne) informatique dans d'Aqodi occupera un rôle central dans l'accompagnement et le soutient des moyens informatiques mis à disposition des professionnels. À la croisée des enjeux techniques et médicaux, cette fonction stratégique contribue à garantir l'innovation, la conformité réglementaire et l’efficience des activités, dans le respect des objectifs de qualité et de sécurité des soins. Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques
• Installer et configurer les équipements informatiques et logiciels
• Gérer les demandes dans le système de tickets
• Participer à la gestion et à l'inventaire du parc informatique
• Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et procédures
• Collaborer avec les équipes IT pour améliorer les processus
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique
• Configurer et réaliser les sauvegardes des données médicales
• Sécuriser le réseau informatique
• Diplôme en informatique ou domaine connexe
• Minimum de 2 ans d'expérience en support IT
• Compétences solides en planification et organisation
• Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et de Azure AD
• Connaissance de l'environnement Synology
• Connaissance sur l'administration réseau
• Forte aptitude à résoudre les problèmes techniques
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique