CSM Mid Market I Saas. e-commerce I 45K-55K€ + BSPCEI Paris
MISSION : PLATEFORME LEADER SPECIALISTE DE E-COMMERCE MONDIAL
Cette entreprise accompagne l'expansion à l'internationale de ses clients en faisant tomber toutes les frontières dans le e-commerce. Pourquoi j’ai sélectionné cette société ?- L'aspect international : exerce dans plus de 200 pays
- Un trend de croissance à 100%
- Une entrée en bourse en 2021
- Des opportunités de carrière worldwide !
- Des clients prestigieux : LVMH et 250 autres
- U ne roadmap claire et ambitieuse sur la France
- Un esprit start-up au sein d'une entreprise solide : 750 salariés dans le monde
- Des locaux en plein centre de Paris
MISSION : DEVELOPPER UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS EXISTANTS EN LES ACCOMPAGNANT SUR L'INTERNATIONALISATION DE LEUR E-COMMERCE
En relation directe avec la VP Customer Success Europe , vous aurez pour missions de :- Développer une relation de confiance et de proximité avec les grands comptes
- Préparer des rapports de performance périodiques et des business review
- Générer de l'upsell et du cross sell
- Construire des relations durables et consultatives avec les clients
- Développer une compréhension approfondie des besoins et de l'activité des clients
VOTRE PROFIL : CSM MID-MARKET
Must have :- Vous avez +1 an d'expérience en tant qu'Account Manager ou CSM B2B idéalement en paiement, e-commerce, saas, transport, conseil,
- Vous possédez de solides compétences analytiques
- Vous avez de l'expérience en développement de portefeuille de clients existants
- Vous êtes reconnu excellent relationnel et êtes capable de construire des relations win/win avec les clients
- Vous avez par le passé démontré votre capacité à performer
- Vous êtes bilingue anglais
MODALITÉS :
- Rémunération selon profils et expériences :
- Fixe compris entre 40 et 45K€
- Variable : 5K€
- Stock options négociables
- Télétravail : 2 jours par semaine
PROCESSUS DE RECRUTEMENT : [email protected]
- Visio / appel avec Data Recrutement : postulez sur le site ou envoyez-moi un email
- Entretien visio ou physique avec le Head of Account Manager
- Case study en visio avec le VP Customer success
- Offre !
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