ALTERNANCE - CHARGÉ(E) D'ADMINISTRATION ET D'ACCUEIL H/F
📢 Offre d’alternance – Chargé(e) d’accueil et administration (Hôtellerie)Dans le cadre de la préparation d’un Titre Professionnel Chargé(e) d’Accueil et d’Administration, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer une alternance au sein d’un hôtel partenaire.🏨 ContexteVous évoluerez dans un environnement hôtelier dynamique et serez formé(e) aux métiers de l’accueil et de l’administration en entreprise.🎯 Missions confiéesAccueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out).Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes.Effectuer les réservations et leur suivi.Assurer des tâches administratives courantes (courrier, saisies, mise à jour des dossiers).Participer à la gestion quotidienne de l’accueil de l’hôtel.Contribuer à la satisfaction et à la qualité de service client. 👤 Profil recherchéVous souhaitez préparer un Titre Professionnel Chargé(e) d’Accueil et d’Administration.Vous avez un bon relationnel et aimez le contact client.Vous vous exprimez clairement à l’oral et à l’écrit.Vous êtes motivé(e), sérieux(se) et organisé(e).Une première expérience en accueil ou service client est un plus, mais non obligatoire.
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