Alternance - Chargé de clientèle réseaux sociaux - BTS N.D.R.C
Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Aurlom BTS Plus recherche un alternant pour renforcer le pôle relation client d'une marque présente sur les réseaux sociaux. Tes missions :
- Répondre aux messages et commentaires des clients sur les plateformes sociales
- Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées
- Suivre les demandes clients jusqu'à leur résolution
- Participer à la veille concurrentielle en ligne
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation.
- Excellente communication.
- Sens du service et écoute active.
- Adaptabilité rapide à un environnement dynamique de vente en boutique.
- Rigueur, organisation, et gestion proactive des priorités.
- Orienté résultats.
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