Expert Observabilité - Dynatrace & Cas d'usage
Le besoin
Fiche de Poste : Expert Observabilité
Mission principale
Accompagner les entités DSI et les équipes du cluster à concevoir, structurer et industrialiser leur observabilité autour de cas d'usage concrets. Vous serez un référent technique et fonctionnel autour de la solution de monitoring, avec un rôle transverse d'acculturation, d'animation et de création de valeur métier.
- Identifier les besoins des équipes en observabilité (incidents, performance, SLA, etc.)
- Créer des tableaux de bord adaptés aux cas d'usage : météo applicative, indicateurs prédictifs, etc.
- Être le référent transverse monitoring du cluster
- Créer des guides, templates, nomenclatures et bonnes pratiques
- Animer des ateliers de cadrage, des formations, des sessions de sensibilisation
- Participer à l'intégration dans le portail interne
Compétences requises
Techniques :
- Expérience significative avec un outil de monitoring (dashboards, SmartScape, requêtes, alerting, API…)
- Bonne connaissance des architectures applicatives modernes (Kubernetes, microservices…)
- Capacité à identifier et visualiser des indicateurs techniques et métier
- Connaissance d'autres outils observabilité est un plus (Datadog, Prometheus, Elisa, AppDynamics…)
- Capacité à intégrer l'outil de monitoring dans des pipelines CI/CD et portails
Transverses / Fonctionnelles :
- Animation d'ateliers et de formations
- Capacité à vulgariser des concepts techniques
- Forte orientation utilisateur et sens du service
- Capacité d'analyse, autonomie et esprit de synthèse
Profil recherché
- 3 à 5 ans d'expérience dans des environnements IT complexes
- Expérience en observabilité ou monitoring avancé
- Aisance relationnelle, posture de conseil
- Goût pour la data, la performance applicative et l'amélioration continue
Pourquoi ce poste est stratégique ?
- Rôle transverse et visible à l'échelle du groupe
- Participation active à une transformation DevOps de grande ampleur
- Impact direct sur la qualité de service et la performance IT
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