RE 60 - TELECONSEILLER H/F
- D'assurer la gestion des appels entrants émanant des assurés, des professionnels de santé, des établissements et des employeurs ainsi que des appels sortants (campagnes d'information)
- De participer au traitement des réclamations téléphoniques et mails
- D'assurer le traitement des courriels
- D'assurer les activités relevant du backoffice
- De participer, le cas échéant, au traitement de l'activité des services de production
Type de contrat : CDD
Prise de fonction : Dès que possible
Nombre de postes à pourvoir : 4
Cycle hebdomadaire : 39h par semaine (Plateforme ouverte 5 jours sur 7 : du lundi au vendredi ).
RTT (Calculées au prorata de votre temps de présence)
Lieu d'affectation : 17-19 Place de l'Argonne - 75019 Paris
Rémunération : 1917 euros brut mensuel
Prime d'accueil téléphonique soit 62.69€ /mensuel. (Sous conditions)
Avantages :
- Télétravail après 4 mois de présence (2 jours)
- Remboursement de 75% du PASS Navigo
- Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys
- CSE (billetterie, voyages)
- Carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge)
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
PSSI Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information RQTH LA CPAM PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap Les avantages liés au posteCouverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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