Product Manager IA - ITSM - Freelance
Dans le cadre du développement et de l’optimisation de solutions digitales intégrant des capacités d’intelligence artificielle, nous recherchons un Product Manager IA disposant d’une solide expérience en ITSM .
Le profil interviendra au sein d’un environnement international et structuré, avec pour objectif de contribuer à la définition, au pilotage et à l’amélioration continue de produits digitaux orientés services IT.
Les principales missions incluront notamment :
Définir et porter la vision produit autour de solutions IA appliquées à l’ITSM.
Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers et utilisateurs.
Construire et piloter la roadmap produit en lien avec les parties prenantes IT, métiers et data.
Identifier les cas d’usage IA pertinents pour améliorer l’efficacité des processus ITSM : automatisation, qualification des demandes, assistance aux utilisateurs, optimisation du support, analyse des incidents, etc.
Rédiger les user stories, cadrer les fonctionnalités et suivre leur delivery.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, data, UX/UI, support et opérations.
Suivre les indicateurs de performance produit et proposer des axes d’amélioration continue.
Accompagner le changement auprès des utilisateurs et contribuer à l’adoption des nouvelles solutions
Emplois Recommandés
Candidature spontanée
Si vous n'avez pas trouvé d'offre d'emploi correspondant à votre profil, vous pouvez déposer votre candidature ici.
Alternance Business Developer - Paris (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation professionnelle des salaries franciliens, un(e) Business Developer …
Funileiro Preparador para Paris, Francia
¿Você tem pelo menos 5 anos de experiência como Funileiro Preparador Automotivo? Esta é a sua oportunidade perfeita! Se fores selecionado, iremos apoiar-te na integração e oferecer-teemos todo o sup…
French Speaking Content Moderator - Work In Athens - Paid Relocation
Mercier Consultancy MD is pleased to invite applications for the position of French Speaking Content Moderator to work in Athens, Greece, with a paid relocation package! This role is an excellent opp…
Stagiaire Réceptionniste F/H
Description de l'entreprise Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis …
Software Engineer
Le contenu du poste est libellé en anglais car il nécessite de nombreuses interactions avec nos filiales à l’international, l'anglais étant la langue de travail. Job title : Software Engineer …
Assistante direction
À propos de nous Créée en 2001 et implanté à Paris, EURETUDES est un cabinet spécialisé dans les métiers techniques de la phase conception jusqu'à l'exécution Nous proposons des contrats en CDI ou en…
CONSULTANT EN RECRUTEMENT (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ (LE POSTE QUE TU CHERCHES) ! Prospection, visite client, négociation... Tu as ça dans le sang ? Oublie tout ce que…
Commercial Transport Maritime H/F
Présentation de l'entreprise Vous souhaitez rejoindre un groupe en pleine structuration de sa stratégie commerciale et contribuer activement au développement de son activité maritime ? Nous recr…
AI Search Innovation Strategist - Madrid based Ajouter aux favoris
Hey there! We're Fever, the world's leading tech platform for culture and live entertainment. Our mission? To democratize access to culture and entertainment. With our proprietary cutting-edge t…