Expert Monitoring & Observabilité (Datadog / Splunk) H/F

Le poste :

Notre client, un grand groupe international de logistique multimodale (transport, portuaire, maritime, ferroviaire), mène un programme pluriannuel de transformation de son SI Logistique : remplacement des TMS existants par un TMS unique, digitalisation des processus opérationnels, intégration rationalisée au reste du SI. L'équipe programme, internationale, travaille en mode matriciel avec la DSI et les filiales.

Dans ce cadre, nous recherchons un expert Monitoring & Observabilité pour concevoir, déployer et faire évoluer le dispositif de supervision du nouveau TMS, en intervenant dès les phases de Build pour garantir un niveau de supervision suffisant avant mise en production.

Vos missions :
- Définir la stratégie d'observabilité (métriques, logs, traces, indicateurs de disponibilité, performance, capacité).
- Concevoir et déployer la supervision Datadog : dashboards Run/Infra/Applicatif/Management, Service Maps, monitors et alertes composites.
- Concevoir et déployer la supervision Splunk : collecte et indexation des logs, dashboards, alertes de détection d'incidents.
- Construire des indicateurs combinant technique et métier (volumes, taux de succès, temps de traitement).
- Industrialiser l'alerting : seuils pertinents, criticité, circuits d'escalade, réduction des faux positifs.
- Accompagner le passage Build → Run : dossier de supervision, documentation, formation des équipes.

Profil :

Expérience
- Minimum 7 ans en monitoring, observabilité ou production IT.
- Pratique récente et confirmée de Datadog et Splunk, avec capacité à configurer directement les outils (pas seulement consulter des dashboards).
- Expérience de supervision d'applications critiques.

Compétences techniques
- Datadog (APM, dashboards, alerting, monitors) et Splunk (indexation, dashboards, alertes).
- Architectures applicatives distribuées : IaaS, conteneurs, API, middlewares.
- Bases SQL : lecture de requêtes, analyse de performance.
- Processus ITIL ; ServiceNow apprécié.

Savoir-être
Autonomie, leadership opérationnel, sens du service, aisance en contexte matriciel international.
Anglais et français courants (langue de travail : anglais).

Compétences clés (mots-clés)
Outils : Datadog, Splunk, ServiceNow
Domaines : Observabilité, APM, Monitoring, Alerting, Dashboards, Supervision applicative
Technique : SQL, Architectures distribuées, Conteneurs, API, ITIL

A propos de nous :

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.

PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeurs ajoutées, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.

A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 30 000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux.

En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients.

Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnés pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise.

Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 5 années consécutives.

Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées.
La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants !

Alors, n'hésitez pas à postuler !