architecte informatique Process (IT)
Cahier des charges ? Mission d?Architecte Processus (AO)Objet de la prestationLa présente consultation vise à sélectionner un prestataire capable de fournir un architecte processus dont l?unique mission sera de formaliser les processus métier ou techniques sous forme de logigrammes, à partir d?ateliers, de documentation ou d?échanges avec les parties prenantes internes. Objectifs de la missionCollecter, structurer et modéliser des processus métiers ou IT. Produire des logigrammes lisibles, normalisés, à jour, destinés à une diffusion en interne. Contribuer à l?amélioration de la compréhension des chaînes de valeur, des flux opérationnels ou des interactions systèmes. Périmètre de la missionFormalisation de processus existants ou en cours de transformation. Aucun travail d?optimisation ou de refonte demandé. Pas de responsabilité sur la définition fonctionnelle ou stratégique des processus. Recueil de l?information : Participation à des ateliers ou interviews avec des référents métier ou IT. Analyse de documents existants (procédures, comptes-rendus, tickets, etc.). Formalisation : Construction de logigrammes clairs, homogènes, respectant les standards internes. Relecture et validation avec les équipes concernées. Mise à jour continue : Intégration des retours. Gestion des évolutions si les processus changent durant la mission. Profil candidat: Livrables attendusLogigrammes formalisés selon les standards de l?entreprise (ex. BPMN, Visio, Lucidchart ou autre outil défini). Versions commentées si nécessaire. Suivi des versions et archivage des livrables dans l?outil de documentation de référence.
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