Payment Ops Specialist - Stage F/H

En 2013, nous avons lancé l’application Lydia, un service très populaire de paiement entre amis et de cagnottes en ligne, avec un objectif en tête : permettre de tout payer de façon simple, rapide et sécurisée directement avec son téléphone.

C’est avec la même exigence de simplicité d’usage que Lydia Solutions a lancé Sumeria, en 2024. Sumeria propose une gamme de services bancaires en ligne pour les particuliers.

Rattaché à notre Ledger And Transfers team , vous rejoindrez une équipe au cœur des opérations bancaires de Sumeria. Vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations liées au Core Banking , aux virements bancaires , au ledger et à la gestion des IBAN . Votre objectif sera d’assurer la fiabilité de nos opérations, de traiter les incidents, d’améliorer nos processus et de contribuer à l’évolution de nos produits.

Vos missions

• Assurer la bonne exécution des opérations quotidiennes liées aux virements bancaires, au ledger et à la gestion des IBAN ;

• Superviser les flux de transactions, identifier les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes Engineering et nos partenaires bancaires ;

• Contribuer à notre stratégie de monitoring en traitant les alertes, en maintenant les tableaux de bord opérationnels et en améliorant les outils de surveillance ;

• Enquêter sur les incidents, participer aux analyses post-mortem et proposer des améliorations afin de renforcer la résilience de notre plateforme et l’efficacité de nos opérations.

En complément , vous aurez l’opportunité de contribuer à la conception et à l’évolution des fonctionnalités de Core Banking & Transfers de Sumeria.
En collaboration avec les équipes Produit et Engineering, vous participerez aux recettes, à l’analyse des impacts opérationnels et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

Vous êtes au bon endroit si

• Vous recherchez un stage de 6 mois à partir de septembre ;

• Vous avez une bonne compréhension des produits bancaires, des systèmes de paiement ou souhaitez découvrir leur fonctionnement ;

• Vous avez des compétences analytiques qui vous permettent de comprendre des problématiques techniques complexes ;

• Vous possédez des bases en SQL, êtes à l’aise avec Excel ou Google Sheets et aimez analyser des données pour résoudre des problèmes ;

• Vous êtes autonome, rigoureux et force de proposition ;

• Vous avez une mentalité “Get Things Done” face aux incidents ou aux problématiques opérationnelles ;

• Vous appréciez travailler avec des équipes Produit, Engineering et Opérations ;

• Vous êtes actuellement en école d’ingénieur ou de commerce.

C’est un plus si

• Vous avez une première expérience dans une FinTech, une banque ou un environnement de paiement ;

• Vous avez déjà travaillé sur des problématiques liées aux virements bancaires, aux IBAN, au ledger ou aux opérations bancaires ;

• Vous avez déjà utilisé SQL, Metabase, BigQuery ou des outils de monitoring ;

• Vous souhaitez rejoindre une équipe transverse, au cœur des produits et des opérations de Sumeria, avec un fort impact sur l’expérience de nos utilisateurs.

Processus de recrutement

• Entretien avec une personne de l'équipe RH ;

• Cas technique à réaliser chez soi ;

• Entretien avec le manager.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Elles font partie intégrante de notre culture, de notre identité et de notre réussite collective.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement de travail adapté à chacun. Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique pour participer au processus de recrutement, dites-le-nous.

Chez Lydia Solutions nous sommes fiers de garantir l’égalité des chances, sans distinction fondée sur l’âge, l'origine ethnique, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les décisions en matière de santé reproductive ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, les caractéristiques physiques (taille, poids... ) le statut de personne en situation de handicap, les informations génétiques ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.