Hunter Success Manager H/F

Nous recherchons un(e) Hunter Success Manager pour accélérer l'acquisition, l'activation et la fidélisation des consultants en recrutement qui rejoignent Hunteed.

Tu réaliseras des démonstrations, accompagneras les Hunters vers leurs premiers recrutements et contribueras au développement des abonnements Premium.

Tu travailleras avec les équipes Sales, Marketing, et Tech pour faire évoluer l'expérience des Hunters et soutenir la croissance de la plateforme.

Tes missions :

Développer la communauté

• Convertir les nouveaux Hunters inscrits en utilisateurs actifs.

• Réaliser des démonstrations individuelles et groupées de la plateforme.

• Identifier les freins d'adoption et mettre en place les bonnes actions.

• Prospecter de nouveaux cabinets et consultants indépendants afin de développer la communauté Hunteed.

• Participer aux campagnes d'acquisition (LinkedIn, événements, recommandations, partenariats).

Fidéliser et engager

• Organiser des événements on-line (webinars, ateliers) et off-line.

• Animer les groupes WhatsApp et LinkedIn.

• Produire des contenus pratiques à destination des Hunters.

• Identifier les meilleurs ambassadeurs de la communauté.

Optimiser l'expérience

• Suivre les KPIs d'activation, d'engagement, de rétention, de Premium et de satisfaction.

• Remonter les retours des utilisateurs aux équipes concernées.

• Participer à l'amélioration continue des processus.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne curieuse, orientée vers les résultats et passionnée par les relations humaines. Tu aimes convaincre autant qu'accompagner, comprendre les besoins d'un client et trouver des solutions qui créent de la valeur.

Tu apprécies évoluer dans un environnement où les projets avancent rapidement et où chacun peut avoir un impact direct sur la croissance de l'entreprise.

Tu as idéalement

• Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent).

• à partir de 2 ans d'expérience (alternance comprise) en Customer Success, Business Development, Account Management dans un environnement SaaS, cabinet de recrutement ou marketplace.

• Une excellente communication orale et écrite.

• Le goût du contact et de la vente-conseil.

• Une forte capacité d'organisation et de priorisation.

• Anglais professionnel (B2 minimum).

Tu maîtrises ou souhaites rapidement prendre en main des outils comme :

• HubSpot ou un CRM équivalent.

• Slack