Assistant ADV GMS H/F
Rattaché (e) au Responsable Service client, vos missions sont les suivantes :
- Réception et traitement des commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, EDI, plateformes clients en ligne).- Vérification des données, saisie des commandes dans le système informatique et suivi jusqu'à la livraison.
- Assurer le suivi des commandes en cours, de la préparation à la livraison.
- Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d'information.
-Préparation des documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison).
-Mise à jour des bases de données clients et produits.
- Gestion des réclamations clients et traitement des litiges éventuels.
- Assister les commerciaux sur le terrain en fournissant les informations nécessaires sur les produits et les commandes.
- Participer à la coordination des actions commerciales et des événements promotionnels.
Votre profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en ADV GMS.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale et notamment de SAP. Vous avez de bonnes compétences en communication, sens du service client et capacité à travailler en équipe.La connaissance de la GPA est un +
Vous êtes Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) L'Anglais est un + à l'écrit.
Emplois Recommandés
Business Presales Sénior - Supply Chain (H/F/X)
Notre mission Nous vivons une époque passionnante, où la technologie et la transformation digitale transforment et bouleversent les entreprises et leurs chaînes d’approvisionnement au quotidien. …
Ingénieur Qualification Validation - H/F
L'ENTREPRISE Créé en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe …
apprenti.e restaurant
HIVELY HOSPITALITY est une ruche vivante ! Qui s’adresse à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Une ruche où chacun peut apporter sa contribution à un ensemble plus grand et …
Senior Front End Software Engineer (Vue.js) - CDI
Who are we? HarfangLab is a French scale-up specializing in cybersecurity that develops EDR (Endpoint Detection and Response), EPP (Endpoint Protection Platform ), and ASM (Attack Surface Ma…
Chargé RH - Alternance - F/H
La Mutuelle Saint-Christophe assurances recherche un(e) Chargé RH en alternance pour une durée de 12 à 24 mois au sein de la Direction des Ressources Humaines, Communication Interne et RSE et Service…
Directeur administratif et financier (F/H)
Le poste de Directeur administratif et financier (F/H) * Piloter la préparation, le suivi et la révision budgétaire en lien avec le plan stratégique. * Élaborer les reportings financiers avec …
Collaborateur expertise junior H/F
Notre client est un cabinet d'audit, d'expertise et de conseil avec 200 collaborateurs en Ile-de-France et membre d'un réseau international. Il se positionne auprès d'une clientèle de PME significati…
Marketing Assistant
________This is an example!________ PLEASE READ: these jobs are testing jobs of Lever's testing environment - please do not apply for this job. Lever was founded ten years ago to tackle the most …
Chef d'équipe de service sécurité incendie F/H (réf. DTE-1-RE27)
Description des missions Fonctions : Chef-fe d’équipe de service sécurité incendie Emploi-type : G4A47 - Technicien-ne sécurité incendie Catégorie : B Corps : TECH BAP : G Pr…
IDE - Equipe Mobile Gériatrique à 50%
Description du Poste : Le GHNE recherche pour le site de Saclay, un(e) Infirmier(e) en Equipe Mobile Gériatrique, en 7h36 à 50%. Le Pôle gériatrie Aigue regroupe les services suivants : 1 servic…