consultant informatique Support Applicatif -(h/f) (IT)
Résumé : Ce rôle consiste à fournir un support applicatif aux différents sites en développant et en paramétrant des composants logiciels conformément aux spécifications fonctionnelles. Responsabilités : Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement ou d'un incident. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète. Rédiger des procédures et documentations techniques. Apporter une vision technique et proposer des axes d'améliorations. Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents. Livrables Les principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission?: Analyser et comprendre l?origine d?un dysfonctionnement ou d'un incident Suivre les incidents jusqu?à leur résolution complète Rédaction de procédures et documentations technique Apporter une vision technique et proposer des axes d?améliorations Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents Profil candidat: Livrables Les principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission?: Analyser et comprendre l?origine d?un dysfonctionnement ou d'un incident Suivre les incidents jusqu?à leur résolution complète Rédaction de procédures et documentations technique Apporter une vision technique et proposer des axes d?améliorations Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents
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