Chargé(e) de Clientèle F/H
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Pour ce poste, vous évoluerez au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, dans cette agence récemment implantée. Vous gèrerez votre propre portefeuille clients et serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de vos clients Particuliers. Vos responsabilités seront les suivantes :
- La gestion et le développement de votre portefeuille clients, pour contribuer à la croissance de l'agence
- Le traitement des demandes entrantes des prospects
- La détection des besoins des clients et le conseil sur les solutions adaptées
- La commercialisation des produits et services de la banque
- L'instruction des demandes clients en évaluant les risques
- La négociation des conditions financières
- Le suivi des dossiers et l'actualisation des fichiers commerciaux
- La prospection et la conquête de nouveaux clients
- La mise en œuvre de la stratégie commerciale de la banque
- La vérification que les obligations réglementaires en termes de KYC, LCB-FT, conformité sont bien respectées
- Le suivi des évolutions réglementaires, juridiques et fiscales spécifiques au secteur bancaire.De formation Bac+2, vous avez obligatoirement une expérience de 2 ans minimum en agence bancaire, auprès d'une clientèle de Particuliers. Vous maîtrisez les produits bancaires classiques comme les moyens de paiement, les comptes épargne, le crédit à la consommation et immobilier.
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