ALTERNANCE - Assistant Change Manager H/F

Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Vous êtes passionné par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et être amené à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous !

Vos missions

En tant qu’assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intégrerez l’équipe Digitale workplace qui s’occupe d’accompagner les collaborateurs dans l’adoption des outils collaboratifs.

Vous travaillerez en collaboration avec tous les membres de l’équipe Digital workplace sur la promotion et l’implémentation des outils du Workplace au sein du Credit agricole assurances ainsi que sur la conduite du changement liée à ces projets.

Concrètement, vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur, à :

Créer un plan de communication et de change management et réaliser des livrables de sensibilisation et promotion des usages.
Piloter la production des supports d’accompagnement (présentation, e-learning, parcours utilisateurs…), et animer le site sur lesquels ces supports sont publiés.

Animer un réseau de correspondants internes au travers d’événements, d’animations diverses…
Analyser l’adoption des outils digitaux mis en place
Participer à la définition de la stratégie et à la production de contenu éditorial pour les canaux de communication internes (intranet, teams, newsletter,…).Compétences recherchées : Parmi les compétences recherchées, vous disposez d’une : Appétence pour la communication écrite, pour l’organisation d’événements et La maîtrise des logiciels d’animations graphiques

Vos avantages

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Votre rémunération

Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de Bac+1 à Bac+5.

Le process de recrutement

1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Compétences comportementales :

• Avoir le sens du service client
• Communiquer avec aisance à l'écrit
• Etablir des priorités
• Gérer efficacement les délais et les imprévus
• Proposer des initiatives ou des solutions

Maîtrise de la suite ADOBE (Photoshop, Illustrator, InDesign), est un plus !
Microsoft 365

Vous préparez un diplôme change manager, communication et disposez de compétences graphistes.
Vous préparez une spécialisation en gestion de projet, communication et conduite du changement.

Issu(e) d'une formation supérieure de type Ecole de Commerce, école d’ingénieur ou université