Téléconseiller funéraire
Previseo Obsèques est la plateforme d’assistance de la garantie obsèques du groupe bancaire Crédit Agricole, indépendante de tout réseau de pompes funèbres.
Elle recherche pour 2026 des conseillers funéraires désireux de pratiquer un métier centré sur le conseil et l’assistance auprès des familles.
Poste
Au sein d’une équipe de téléconseillers funéraires, sur une plateforme téléphonique :
- vous accompagnez les souscripteurs pendant la durée de leur contrat
- vous accueillez les proches au moment du décès, les conseillez et les accompagnez dans l’organisation des funérailles, conformément aux volontés du défunt : choix des prestataires adaptés, coordination des obsèques, réponses aux besoins spécifiques d’assistance, démarches administratives, etc.
- vous gérez les aspects de mise en règlement des dossiers .
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