Alternance - Télécommercial(e) (H/F)
Notre école accompagne une entreprise partenaire spécialisée dans le développement commercial. Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) alternant(e) Télécommercial(e).
- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et prospects ;
- Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées ;
- Présenter et valoriser les services proposés par l'entreprise ;
- Développer et suivre un portefeuille clients/prospects ;
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution ;
- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion client (CRM) ;
- Participer aux actions commerciales et au reporting auprès de l'équipe.
- Entreprise partenaire
- Poste basé en Ile-de-France
- Contrat en alternance - apprentissage
- Durée : 12 mois
- Démarrage : dès que possible
- Rythme d'alternance : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
- Formation préparée : Bac à Bac+2 dans le domaine du commerce, relation client ou développement commercial
- Étudiant(e) en formation commerciale (Bac à Bac+2) ;
- Aisance relationnelle et bonne communication orale ;
- Goût du challenge et de la prospection commerciale ;
- Capacité à convaincre et à créer une relation de confiance ;
- Organisation, rigueur et motivation.
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