Sales Assistant H/F - Santé et bien-être
Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un Sales Assistant H/F à Paris pour une enseigne spécialisée dans les produits naturels. Le poste est un CDD de 3 mois. Description du poste : En tant que Sales Assistant H/F, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes : Garantir une expérience client irréprochable et cohérente avec le positionnement de la marque
- Accueillir chaque client de manière chaleureuse et personnalisée
- Apporter un conseil expert sur les produits naturels, bio et de bien-être
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées
- Veiller à la propreté, à l'attractivité et à la bonne tenue de l'espace de vente
- Mettre en œuvre les standards de conseil et de vente en vigueur.
- Se challenger pour respecter les objectifs mensuels en matière de satisfaction client et de performances commerciales ; faire preuve d'exemplarité.
- Remonter au responsable ou à l'adjoint les demandes et litiges clients.
- Participer à l'organisation d'événements en magasin, animer des ateliers ad hoc selon les besoins.
- Ouvrir la caisse en respectant les procédures.
- Encaisser les ventes des clients en respectant les procédures.
- Fermer et comptabiliser la caisse en respectant les procédures.
- Remonter au responsable ou à l'adjoint les éventuelles anomalies.
- Réceptionner et ranger les commandes en respectant les procédures.
- Gérer la sortie des produits périmés chaque mois.
- Veiller à la propreté du magasin.
- Vérifier l'étiquetage des prix et la mise à jour de ceux-ci.
- Mettre en place les nouvelles opérations marketing en respectant les codes de merchandising indiqués.
- Veiller à la propreté des testeurs et aux dates de ceux-ci.
- En cas de problème matériel, le remonter au responsable ou à l'adjoint.
- Connaissance des produits naturels, bio, compléments alimentaires et bien-être
- Maîtrise des techniques de vente et de conseil client
- Maîtrise des procédures de caisse et d'encaissement
- Connaissance des règles de merchandising et de mise en rayon
- Affinité ou sensibilité à l'univers de la naturopathie et de la santé naturelle
- Sens du service client et excellent relationnel
- Écoute active et empathie
- Rigueur, organisation et fiabilité
- Esprit d'équipe et bonne communication
- Proactivité et sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation et gestion des priorités
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