Product Owner Back End/ERP F/H

L'entreprise

Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire.

Enercoop fournit à ses client.e.s une électricité 100% renouvelable , son approvisionnement vaut à l’offre d’électricité d’Enercoop d'être qualifiée de "choix très engagé" par le label VertVolt de l'ADEME.

Enercoop appuie son développement sur deux nouvelles activités majeures :

• sa propre production d’électricité renouvelable afin d’assurer son indépendance à l’égard d’un marché de l’électricité imprévisible.

• les services visant la sobriété et l’efficacité énergétique avec un accompagnement de ses client.e.s avec la démarche Plus d’Actes, Moins de Watts composée de nombreux services destinés aux particuliers, professionnels ou collectivités.

Créée sous le statut de SCIC (Société Coopérative d’Intérêt Collectif), Enercoop est basée sur l’implication de ses sociétaires, sur une gestion transparente et démocratique, et sur la garantie de l’intérêt collectif et de sa lucrativité limitée .

Chez Enercoop , nous fournissons une électricité 100 % renouvelable et nous portons un projet coopératif, citoyen et militant pour un avenir plus juste et durable.

Convaincues que la diversité est une richesse, nous sommes une structure handi-accueillante , inclusive et engagée . Nous mettons tout en uvre pour garantir un environnement de travail accessible, respectueux et bienveillant , où chacun.e peut s’épanouir pleinement. L’égalité des chances, l’inclusion des personnes en situation de handicap et la représentativité de toutes les diversités sont au cur de notre démarche.

Description du poste

Nous recherchons un.e Responsable Produit pour rejoindre notre équipe travaillant sur plusieurs applications permettant la facturation de nos clients, le traitement des flux d’énergie, et servant de référentiel de données pour le reste du système d’informations.

Au sein du pôle Numérique d’Enercoop, vous ferez partie de la branche Transformation Numérique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Développeur.euse.s Backend Java, avec une approche agile, des rétrospectives, des réunions quotidiennes (daily meeting) et une méthodologie de tableau de bord de type Kanban.

En tant que Responsable Produit, vous êtes le pivot de la relation entre le pôle Numérique et les branches métiers d’Enercoop. Vous êtes amené.e à récolter les besoins, puis à identifier et à mettre en place les solutions numériques performantes requises.

Vous serez ainsi amené.e à collaborer avec une grande partie des métiers ainsi que l'ensemble de la Direction Numérique en vue:

d’outiller les métiers pour accompagner l’évolution de la coopérative,

de fiabiliser et de moderniser les systèmes d’information d’Enercoop,

d’améliorer le pilotage des activités opérationnelles, notamment grâce à l’exploitation des données.

Vous êtes également amené.e à administrer des logiciels ou à identifier et à déployer de nouvelles solutions pour des besoins ciblés.

Missions :

Vous portez la vision stratégique des outils et des produits de l’équipe responsable de la gestion des applications back-end et en particulier l’ERP :

vous concevez des solutions efficaces en tenant compte de l'ensemble des contraintes (techniques, financières, juridiques et du SI existant), avec un objectif de maximisation de la valeur ajoutée du produit: solution logicielle, nouvelles fonctionnalités de l'éditeur ou développement en propre,

vous assurez la gestion du backlog, sa priorisation, et orchestrez les développements en collaboration avec l’équipe technique,

vous réalisez les arbitrages fonctionnels et rédigez les spécifications,

vous planifiez et coordonnez les différentes phases de mise en uvre des nouvelles solutions, fonctionnalités, paramétrages et déploiement, en lien avec les autres équipes du pôle numérique (Web, Data, Admin Sys),

vous participez à l'élaboration et au déroulement de la stratégie de test,

vous pilotez la roadmap produit, ainsi que le suivi des projets.

Vous êtes l'interlocuteurrice privilégiée des équipes métiers :

vous développez une connaissance approfondie des métiers et tissez des liens avec vos interlocuteur.rice.s, afin de recueillir leurs besoins et d’accompagner leur définition;

vous coordonnez la relation entre les différent.e.s utilisateur.rice.s des logiciels métiers: Service Client, Facturation, Commerce, Comptabilité, Vie Coopérative, Services Énergétiques, Tarification, etc.

vous accompagnez la prise en main, l’appropriation, et l’utilisation opérationnelle des outils mis à la disposition des équipes métiers;

vous rédigez la documentation fonctionnelle et assurez la formation destinée aux équipes métiers.

Vous assurez le suivi des actions et l’optimisation des solutions :

vous définissez, suivez et analysez les indicateurs de performance des produits,

vous contribuez au support aux utilisateur.rice.s des solutions mises en place,

vous concevez les actions correctrices et les évolutions,

vous maintenez une veille technique et technologique, et suivez les évolutions des besoins des métiers d’Enercoop.