Mécanicien Gestionnaire d'accueil cycles (H/F)

Leader du vélo de ville et du vélo électrique depuis plus de 20 ans, Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques grâce à plusieurs boutiques et points de service implantés en France ainsi que son site e-commerce.

Holland Bikes est aussi le N°1 en France en matière de location de vélos avec plus de 800 000 clients servis en 2024 sur l’ensemble des parcs de location situés partout en France.

Vous travaillerez pour notre branche Retail Holland Bikes, au sein de l'atelier de l'une de nos boutiques, et serez basé(e) dans le 15ème arrondissement de Paris.

Vos missions

Vous êtes sous la responsabilité du Responsable Ateliers et travaillez en collaboration avec une équipe technique. Vous serez intégré(e) pour vous joindre à notre bonne dynamique d'équipe et formé(e) à votre arrivée.

C’est grâce à vôtre implication quotidienne pour satisfaire la clientèle, par des prestations de conseils, d’entretien et de réparations afin de garantir un service haut de gamme, votre prise d'initiatives que nos clients bénéficieront d'une expérience inoubliable.

Vos principales tâches et activités quotidiennes :

• Gérer les commandes et gestion du stock
• Assurer la bonne gestion de l’atelier (Approvisionnement, gestion SAV et garanties, maîtrise des portails fournisseurs, disponibilité Service Client)
• Suivre les dossiers et relances clients
• Effectuer des réparations express
• Faire des diagnostics de réparation, établir devis et factures
• S'auto former sur les spécificités des vélos.

Vos compétences

• Vous aimez les gens et avez un réel intéret pour la mécanique vélo
• Vous aimez travailler en équipe et vous sentir utile au quotidien
• Vous vous considerez comme sympathique et professionnel(le) et avez envie d’apporter un vrai plus pour l’entreprise grâce à vos compétences techniques de base dans tout types de vélos et à votre personnalité
• Vous avez envie de vous investir et de prendre des initiatives dans votre travail
• Vous êtes à l'aise en anglais

Avantages

• Prêt d'un vélo pour votre quotidien
• Prime annuelle
• Une formation de niveau IV ou III : Bac pro, BTS spécialisé dans la maintenance, ou CQP technicien cycles est conseillée, c’est avant tout vos compétences et votre personnalité qui feront la différence.

Vous avez envie de vivre une expérience rythmée et enrichissante avec une équipe sympa et multiculturelle, souhaitez travailler dans un univers qui vous passionne : le vélo, au sein d’une entreprise franco-néerlandaise innovante qui vous écoute et vous considère ?

Vous etes garanti(e) 100% épanoui(e) chez Holland Bikes !

Salaire : à partir de 1900€ bruts par mois (selon expérience)