Alternance - Gouvernant(e) (H/F)
Vous recherchez un poste stimulant dans le secteur hôtelier ? Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer au sein d'un établissement international ? Le groupe Accor vous offre une opportunité unique de rejoindre son équipe. Vos missions :
- Superviser le personnel de nettoyage et d'entretien
- Planifier et organiser les activités quotidiennes du service d'entretien
- Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des espaces communs
- Gérer le stock et la distribution des produits d'entretien
- Assurer le suivi des demandes spéciales des clients
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Rapporter les problèmes ou les incidents au gestionnaire de l'établissement
- Management
- Gestion des priorités
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Engagement envers la satisfaction client
- Adaptabilité
- Sens du détail
- Ponctualité
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