Agent de réservations
Venez vivre l'aventure d'un nouvel hôtel 5***** situé dans le Triangle d'Or Parisien.
Propriété d'un Groupe Familial Français, l'hôtel situé à quelques pas de l'Avenue Montaigne et des Champs-Elysées propose
93 chambres, suites et appartements
1 restaurant servant du petit-déjeuner au dîner
1 Bar & Salon de thé
1 spa Thalgo
1 piscine intérieure Vos missions :
- Prise des réservations par téléphone, mail ou en réception dans le respect des procédures internes
- Saisir les réservations dans le logiciel informatique
- Offrir un accueil téléphonique personnalisé et chaleureux selon les standards 5*
- Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations de l'établissement
- Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établie par le service commercial.
- Suivre les réservations en option, et relance
- Saisie des arrhes
- Mise à jour de l'inventaire sur les canaux de distribution
- Répondre aux diverses demandes sur les plateformes utilisées ( Booking, Expedia,...)
- Effectuer les vérifications des réservations selon les procédures en place
- Anglais courant obligatoire pour répondre aux exigences d'une clientèle internationale
- Esprit d'équipe et de communication
- Première expérience réussi en réservation hôtellière
- Bon relationnel
- Discrétion
- Sens de l'organisation
- CDI 39 heures
- jours de repos en semaine
- Horaires indicatifs : 12h-20h18 en semaine et 10h-18h18 le week-end (susceptibles d'être ajustés selon les besoins du service)
Emplois Recommandés
Business Analyst - paiement / crédit - Services Financiers - Île-de-France
Company Description Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'éditi…
Chef(fe) de service MAS - CDI H/F
Chef(fe) de service MAS - CDI H/F JO-0207650 Vous intégrerez une MAS qui accueille 57 (52 en internat et 7 en accueil de jour) résidents souffrants de troubles psychiques. Vous superviserez une équ…
Contrôleur prestations
Le contrôleur garantit une gestion rigoureuse et conforme des dossiers, en veillant à l'application correcte de la législation en matière d'invalidité et à la justesse des calculs de prestations, sur …
COLLABORATEUR COMPTABLE SENIOR H/F
Description du poste Vos missions seront les suivantes : •Gestion autonome d'un portefeuille clients : TPE, PME, groupes de secteurs variés. •Révision comptable •Élaboration des bilans et de…
Vendeur Magasin (h/f)
Votre mission Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de boissons alcoolisées, cinq Vendeurs …
Développeur Angular - Node.JS
Contribuer au développement d'interfaces modernes et performantes en Angular (70%). Participer au développement backend en Node.js (30%). Déployer, orchestrer et assurer la scalabilité des applicati…
Data Visualization Engineer
About the job Data Visualization Engineer Data Visualization Engineer Building interactive dashboards and analytics apps using open-source and enterprise visualization tools Position Ov…
Conseiller en Insertion Professionnel - H/F
Apprentis d'Auteuil est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, uvre d'église, qui développe des programmes d'accueil et d'accompagnement, d'éducation, de formation et d'insertion, auprè…
HRIS Talent Optimization Product Specialist
The HRIS Talent Optimization Product Specialist at Richemont will work within an agile product team to enhance and support the Workday system, ensuring continuous improvement and innovation. The role …
Production Manager
Repossi is seeking a Production Manager to join its operations team in Paris. This role involves managing supply chain activities, ensuring timely product deliveries, and overseeing quality assurance …