Alternance Assistant(e) ADV - Paris (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’accompagnement et l’organisation de déménagements, un Assistant ADV en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Vos missions :
- Gestion et suivi des demandes clients (appels, emails, mise à jour des dossiers, coordination des déménagements)
- Coordination avec les prestataires (suivi des interventions, mises à jour, gestion des échanges)
- Vérification et conformité des dossiers administratifs (devis, commandes, documents de livraison)
- Gestion administrative des dossiers (mise à jour, corrections, suivi des documents obligatoires)
- Participation à la facturation (clients et prestataires, acomptes, soldes)
- Suivi des paiements et gestion des relances en cas d’impayés
- Collaboration avec les équipes internes (commercial, relation client)
- Contribution à l’amélioration des process et des outils internes
PROFIL
Savoir-faire :
● Capacités organisationnelles et de suivi
● Compétences relationnelles et de communication à l’écrit comme à l’oral dans un français maîtrisé
● Etre à l’aise avec l’outil informatique et le téléphone
● Gestion du temps et des priorités
● Résolution des problèmes et gestion du stress
Savoir-être :
● Rigoureux/se,
● Motivé(e)
● Réactif et méthodique
● Souriant(e) et dynamique
● Esprit d’équipe
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à Paris (75)
Rémunération selon niveau d’études + âge, formation prise en charge à 100% par l’entreprise
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