Chargé de recouvrement
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un.e chargé.e de recouvrement dont les missions seront :
- Gestion des relance des clients amiables et contentieux
- Gestion des litiges avec les clients internes et externes
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable
- Analyser les éléments des dossiers et établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs.
- Préparer les dossiers de contentieux.
- Suivre l'encaissement des créances et au lettrage comptable
- Reporting et suivi comptable
- Préserver la relation client et l'image de l'entreprise tout en garantissant le recouvrement des créances.
- Carte ticket restaurant
- Remboursement du Navigo 50%
- RTT
- De bonnes conditions de travail (salle de sport, salle de détente, restaurant inter entreprise, cafétéria, ateliers détente…)
- Mutuelle et prévoyance
- Bac + 3/5
- Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, Pack Office
- Avoir des notions comptable pour nettoyer les comptes
- Maitriser Excel (TBC tableau croisé dynamique, RECHERCHE V, etc…)
- Rigueur et organisation
- Sens de l'écoute
- Persévérant et pugnace
- Bon relationnel et esprit d'équipe
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