Responsable SAV frigoriste (H/F/D)
Notre client recrute un Responsable SAV (H/F/D) pour encadrer une équipe de frigoristes à Paris. Une belle opportunité vous attend d'évoluer dans un environnement technique stimulant au sein d'une structure à taille humaine.
Description du poste
En tant que Responsable SAV, vous serez chargé de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de frigoristes, avec pour objectif principal d'assurer la satisfaction optimale de nos clients.
Les missions attendues du poste :
- Manager et motiver l'équipe technique
- Assurer la qualité et l'efficacité des interventions SAV
- Veiller au respect des délais et des normes de sécurité
- Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées
- Participer à l'amélioration continue des processus
Contrat en intérim 4 mois avec perspective de CDI à la clé ou CDI
Profil recherché
Expérience demandée Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative en gestion d'équipe dans le secteur du SAV, idéalement dans le domaine de la réfrigération ou de la climatisation.
Compétences attendues pour le poste :
- Excellentes compétences en management et leadership
- Solides connaissances techniques en réfrigération
- Capacité à résoudre des problèmes et prendre des décisions efficacement
- Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service client
- Rigueur, organisation et autonomie
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