Alternant Recouvrement H/F
Au sein de la Direction administrative et financière, sous la supervision du Responsable Recouvrement de la société PRODOMO, vous aurez pour principales missions :
- D'assurer le recouvrement des créances : relancer par tous moyens (phoning, courriers et mails) ;
- De suivre les encaissements journaliers par la réalisation d'un reporting ;
- D'adresser tous les documents nécessaires à la régularisation rapide (courrier, relevé de compte, duplicata de facture);
- de négocier avec le client afin d'obtenir une promesse de règlement ;
- D'identifier les litiges et transmettre l'information au(x) service (s) concerné(s) ;
- De solliciter les protagonistes des différents départements pour la résolution des litiges en cours ;
- De préparer les dossiers pour le contentieux (services externalisés),
- De réaliser les déclarations dans le cadre des procédures collectives ouvertes ;
- De mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des clients à relancer);
- D'atteindre les objectifs définis par le Responsable ;
- De gérer le portefeuille en lien avec le service comptabilité (transmission du courrier, chèques, ordre de virement, aide aux lettrages, suivi du compte en attente…) ;
- De rendre compte de son activité et de ses résultats régulièrement de manière formalisée ;
- D'être force de proposition dans l'amélioration de la gestion du poste.
- Type d'emploi : apprentissage
- Un environnement de travail moderne :Locaux situés dans le 17ème arrondissement de Paris, facilement accessibles.
- Prise en charge à 50% de vos transports (abonnements, etc.).
- Tickets restaurant d'une valeur de 10€ par jour.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80%.
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