Gestionnaires Prévoyance H/F
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Pour la filière Prévoyance Complémentaire au sein du Centre de Services de Paris situé à Paris 20ème, MGEN recrute 2 Gestionnaires Prévoyance H/F en CDD de remplacement d'une durée de 6 mois et 1 jour minimum. Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents. Plus concrètement :
- Procéder à la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers de nos adhérents ;
- Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoir une vision globale et adapter le bon process de traitement ;
- Veiller au respect et à l'application des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction ;
- Contribuer à améliorer la montée en compétences du service en mettant à profit vos talents.
- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre sens du service client qui vous permettra d'adapter et de personnaliser votre traitement en réponse aux demandes de nos adhérents,
- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur et capacité d'analyse afin de répondre aux exigences de qualité et de satisfaction.
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