Un technicien SAV itinérant IDF
À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Ras intérim à Paris 12, recherche pour un de ses clients, spécialisé dans l'emballage sous film étirable dans la grande distribution et l'industrie agroalimentaire : Un technicien SAV itinérant IDF en CDI Mission
- Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mains des produits de l'entreprise
- Planifier et organiser les interventions chez les clients
- Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
- Analyser les problèmes techniques rencontrés
- Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client
- Traiter les litiges éventuels
- Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue
- La maîtrise des logiciels de Technologie du Groupe Assistée par Ordinateur –TGAO et des logiciels de gestion documentaire
- La connaissance des méthodes de résolution de problèmes
- L'esprit d'analyse
- La connaissance de la chaîne logistique
- La qualités relationnelles et pédagogie
- Le sens de la négociation, techniques commerciales
- Salaire : entre 30k€ et 33k€ annuel suivant expérience
- Horaire hebdo : 38.35 (2,5 jours RTT/an)
- Voiture de service (Peugeot 308 SW)
- Carte carburant
- Carte télépéage
- Mutuelle attractive
- Avance de frais
- Les nouveaux techniciens bénéficient d'une formation en alternance durant 2 mois entre notre siège (Ivry sur Seine) pour la formation théorique et le terrain avec nos techniciens.
- Déplacements sur le Nord, la région parisienne et la Normandie majoritairement
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