manager informatique SAP DATA BW S4HANA (IT)
Nous recherchons un Système Applicatif senior pour piloter, maintenir et coordonner l'évolution d'une application critique au sein de la DSI. En tant que garant de la pérennité, du support et de la documentation technique et fonctionnelle de votre périmètre, vous serez au c?ur de la coordination entre la production, les équipes projet et les utilisateurs métier. Vos missions: Assurer le support N2 et le conseil auprès des utilisateurs dans le respect des engagements de service (SLA, qualité, sécurité). Garantir la performance, la stabilité et la qualité globale du système applicatif. Coordonner les activités de maintenance corrective, préventive et évolutive. Appliquer les normes, méthodes et outils du référentiel DSI. Veiller à l'alignement avec la cartographie applicative et le schéma d'urbanisation. Maintenir à jour le référentiel documentaire et structurer la gestion des connaissances (KM) pour assurer la pérennité du système. Profil candidat: 15 ans minimum d'expérience sur la gestion, l'urbanisation et la maintenance d'applications complexes. Maîtrise des processus ITIL, gestion des SLA, cartographie SI/urbanisation, et capitalisation des connaissances (KM). Forte capacité de communication, pédagogie et posture de conseil auprès des décideurs et d'utilisateurs. Expérience sur SAP BW S4/HANA mandatory
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