Delivery Manager - Strategic Programs (Transformation & Integration) Ajouter aux favoris
- Define and drive the roadmap of transformation initiatives in alignment with country priorities and Group strategy
- Ensure end-to-end program delivery (scope, planning, budget, risks, quality, value realization)
- Represent the Integration Factory in steering committees and governance forums
- Validate partner commitments (SOW), monitor KPIs, and ensure milestone achievement
- Coordinate cross-functional teams (onshore/offshore, business, digital, data, infrastructure)
- Structure and maintain consolidated project plans (MS Project or equivalent)
- Drive continuous improvement of delivery processes and operating model
- Act as the primary point of contact for countries during transformation initiatives
- Lead requirement framing workshops and align business needs with delivery capabilities
- Structure and formalize onboarding frameworks to ensure scalability
- Facilitate key governance meetings and provide clear visibility on progress, risks, and decisions
- Ensure service quality and operational continuity through proactive risk & issue management
- Foster strong, trust-based relationships with country leadership teams
- Define and formalize project management standards and best practices
- Develop scalable onboarding materials and delivery playbooks
- Capitalize on use cases and lessons learned to reduce lead times and increase efficiency
- Ensure alignment between infrastructure, security, and local teams through structured operating frameworks
- Contribute to building long-term capabilities within the Integration Factory
- Engineering degree (or equivalent) with at least 10 years of professional experience
- Proven experience leading large-scale international transformation programs
- Strong expertise in project/program management methodologies and governance frameworks
- Experience working in complex, multi-stakeholder environments
- Excellent leadership and stakeholder management skills
- Ability to challenge business teams constructively and drive alignment
- Strong analytical mindset with the ability to translate operational needs into structured execution plans
- Pragmatic, solution-oriented, and comfortable managing complexity
- Fluent English (international exposure required)
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